智聯(lián)招聘、獵聘被立案調(diào)查!上線虛擬號碼功能
2021年03月17日 16:40  來源:中國新聞網(wǎng)  宋體

  中新網(wǎng)客戶端北京3月17日電(記者 李金磊 吳濤)央視“3•15”晚會點名曝光了智聯(lián)招聘、獵聘、前程無憂用戶簡歷被販賣問題。3月17日,智聯(lián)招聘、獵聘被北京人社局約談和立案調(diào)查。三家企業(yè)均表示將上線虛擬號碼功能。

制圖:中新網(wǎng) 王伊萌 趙曉倩
制圖:中新網(wǎng) 王伊萌 趙曉倩

  智聯(lián)招聘、獵聘被立案調(diào)查

  北京市人社局表示,迅速約談智聯(lián)招聘、獵聘兩家涉事企業(yè),要求智聯(lián)招聘和獵聘立即徹查徹改,嚴(yán)格落實《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī),阻斷不法分子倒賣求職者簡歷信息“利益鏈”,切實保護求職者合法權(quán)益。

  同時,北京市人社局暫停了兩家企業(yè)為新企業(yè)用戶提供的線上購買簡歷服務(wù),并對兩家企業(yè)開展立案調(diào)查。

  據(jù)報道,在智聯(lián)招聘上,企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員,就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡歷。還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊,偽造的資質(zhì)申請也可以通過。

  類似的問題還發(fā)生在前程無憂和獵聘上,企業(yè)賬戶只需支付費用,便可以下載到求職者的完整簡歷,對企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞,導(dǎo)致大量簡歷流向黑市。

  在被曝光后,智聯(lián)招聘、前程無憂和獵聘均連夜發(fā)布聲明道歉。

來自北京人社局。
來自北京人社局。

  三家企業(yè)回應(yīng):上線虛擬號碼功能

  在被約談之后,智聯(lián)招聘回應(yīng)稱,響應(yīng)北京市人社局整改要求,堅決抵制數(shù)據(jù)黑產(chǎn),將積極響應(yīng)政府、媒體和用戶的監(jiān)督,進行自我整改。

  智聯(lián)招聘稱,由CEO帶隊組成專項小組,已推出多項整改措施。公司于3月16日上線“虛擬號碼”功能,加大數(shù)據(jù)安全服務(wù)的投入,力爭從根源上切斷黑產(chǎn)利益鏈條。在啟用虛擬號碼后,企業(yè)主動聯(lián)系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通,HR在簡歷下載時也無法獲悉求職者的真實號碼。

  獵聘回應(yīng)稱,3月16日,向應(yīng)用商店提出了更新申請,升級“虛擬號碼”功能。求職者在沒有主動投遞簡歷的情況下,招聘端用戶無法看到求職者的真實號碼,該功能將大幅降低求職者簡歷被非法售賣的風(fēng)險。

  前程無憂也表示,將于近期上線“虛擬中間號碼”(即企業(yè)聯(lián)系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通,且下載亦不可獲取個人用戶的真實號碼)等功能。

來自央視財經(jīng)
來自央視財經(jīng)

  還有這些整改措施

  前程無憂稱,將于近期上線“簡歷下載水印”功能,即簡歷被下載時會生成不可修改的下載方企業(yè)信息,顯示簡歷流向的路徑,一旦求職者簡歷被泄露或非法倒賣,可以進行及時、明確的追訴。同時,進一步加強簡歷開放程度、“誰看過我的簡歷”等個人用戶知悉、選擇和授權(quán)流程。具體自查、整改和實施,將在上海市人社局等相關(guān)部門的指導(dǎo)下嚴(yán)格進行。

  智聯(lián)招聘稱,提升技術(shù)手段,通過推行電子營業(yè)執(zhí)照、增強系統(tǒng)審核機制、利用機器學(xué)習(xí)能力識別潛在風(fēng)險、后臺自動報警功能,并進一步加強人工審核能力,實行全天候不間斷進行賬號登錄的環(huán)境安全性校驗等,持續(xù)升級用戶信息安全的保障。

  獵聘表示,一方面,針對偽造企業(yè)注冊信息、非法獲取求職者簡歷的惡意行為,進一步加強《獵聘平臺企業(yè)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行力度,嚴(yán)格審核招聘方注冊信息的合法性、合規(guī)性和真實性。另一方面,將聯(lián)合同業(yè)積極加強站外監(jiān)管,以絕不姑息的態(tài)度全力打擊互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)倒賣簡歷的不法行為。

  涉事企業(yè)APP暫被應(yīng)用商店下架

  北京市人社局表示,將采取有力措施,進一步加強網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)監(jiān)管。開展專項檢查,嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)中的各類違法違規(guī)行為,加大曝光和處置力度。完善制度體系,出臺實施人力資源市場政府規(guī)章,進一步細(xì)化完善求職者個人信息保護有關(guān)要求。加強行業(yè)自律,督促網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)嚴(yán)格履行求職者信息保護主體責(zé)任,營造更安全的求職招聘環(huán)境。

  中新網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),目前,華為、小米手機等應(yīng)用商店,已經(jīng)將智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘App下架。

  在華為應(yīng)用商店中,智聯(lián)招聘和獵聘均被標(biāo)注“服務(wù)調(diào)整,暫不提供下載”。(完)

編輯:葉霖嘉