中新網(wǎng)海南新聞5月28日電(王曉斌 汪裴)  5月28日上午，三亞市海鮮餐飲行業(yè)高質量服務餐廳標準實施培訓班開班。三亞市旅文局、市委網(wǎng)信辦、12345熱線辦等相關部門負責人及各海鮮餐飲企業(yè)負責人共計150余人參加。

　　為進一步提升三亞海鮮餐飲行業(yè)服務質量、服務品質，推動海鮮餐飲行業(yè)管理向制度化、規(guī)范化和標準化發(fā)展，邁上高質量發(fā)展新階段。三亞此前發(fā)布了《三亞市海鮮餐飲行業(yè)高質量服務餐廳標準》(下稱“《標準》”)

　　據(jù)了解，本次系列培訓將持續(xù)六周時間，旨在進一步推動《標準》在三亞海鮮餐飲行業(yè)全面落地實施，主要針對輿情投訴、服務禮儀、法制教育、食品安全、營銷推廣等方面的內(nèi)容開展相關培訓工作。

　　三亞海鮮餐飲協(xié)會相關負責人說，希望通過本次系列培訓，改變以往業(yè)界“重銷售輕服務”的現(xiàn)狀。

　　三亞市旅文局相關負責人表示，三亞旅游市場將更加注重服務質量和效益，建立游客為中心的旅游服務質量監(jiān)測機制，不斷滿足新時代大眾對高質量度假品質的切實需求，讓高質量服務理念在全行業(yè)蔚然成風。(完)