中新網(wǎng)海南新聞7月23日電(張蓮文)近日,為回饋客戶,海南移動以實際行動踐行“我為群眾辦實事”,推出“老舊光貓更換”與“寬帶提速升級”活動。符合現(xiàn)網(wǎng)老舊光貓設(shè)備或?qū)拵墬l件的移動寬帶用戶,將會收到邀約電話或短信。
據(jù)了解,此次家寬“雙提升”活動是免費升級,海南移動將會依據(jù)后臺大數(shù)據(jù)分析確定符合條件的用戶,無需用戶自己報名。在本次“老舊光貓更換”過程中,海南移動將為用戶提供主動上門,將使用超過5年的老舊光貓更換為新一代千兆智能網(wǎng)關(guān),并提供帶寬免費測速、優(yōu)惠提速等個性化服務(wù)。新一代千兆智能網(wǎng)關(guān)可以適配千兆的網(wǎng)絡(luò)速率,為更多家庭暢享高速移動網(wǎng)絡(luò)保駕護航。據(jù)悉,海南移動將在2021年內(nèi)對符合條件的逾3.5萬部老舊光貓進行100%替換升級,預(yù)計投入逾一千萬元。
此外,符合“寬帶提速升級”條件的海南移動用戶還可以獲得“免申請、免現(xiàn)場”的寬帶速率自動升級服務(wù)。截止目前,海南移動已為超20萬用戶提供寬帶升級服務(wù)。據(jù)介紹,海南移動現(xiàn)網(wǎng)100M+寬帶用戶占比已超90%,300M+寬帶用戶占比已超30%。
海南移動一直致力于助推全民家庭數(shù)字化生活的普及,力求打造“精品家庭寬帶”品牌,爭當信息化社會發(fā)展的排頭兵。數(shù)據(jù)顯示,海南移動光纖覆蓋用戶已超350萬戶,家庭寬帶用戶超過150萬戶。(完)