中新網(wǎng)?8月5日電 (曾文)據(jù)海南省郵政管理局5日消息,海南離島免稅購物“郵寄送達(dá)”服務(wù)啟動(dòng)半年以來,郵政快遞業(yè)共收寄離島免稅購物“郵寄送達(dá)”郵件30.1萬件。
自今年2月3日正式啟動(dòng)海南離島免稅購物“郵寄送達(dá)”服務(wù)以來,“郵寄送達(dá)”郵件業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)平穩(wěn)快速的增長態(tài)勢。
3至7月,郵寄服務(wù)收寄量月均5萬余件,其中5月份突破7萬件。從地域上看,?、三亞、瓊海等地“郵寄送達(dá)”服務(wù)均有所開展,其中三亞、?诜⻊(wù)需求穩(wěn)定增長,成為拉動(dòng)服務(wù)量增長的主要?jiǎng)恿Α?/p>
在市場需求方面,春節(jié)、五一、端午等節(jié)假日來瓊旅客人數(shù)增多,首屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)、博鰲亞洲論壇等大型活動(dòng)吸引大量入島游客,免稅店購物促銷活動(dòng)加大,消費(fèi)者的購物熱情持續(xù)釋放,離島游客的離島免稅購物郵寄服務(wù)需求不斷增大。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國郵政集團(tuán)有限公司按照海關(guān)監(jiān)管要求設(shè)計(jì)了專門的寄遞流程,開發(fā)了免稅產(chǎn)品寄遞信息系統(tǒng),開通航線提升寄遞時(shí)效,非禁航離島免稅商品可以實(shí)現(xiàn)全國除偏遠(yuǎn)地區(qū)外地級(jí)市以上城市72小時(shí)內(nèi)送達(dá),同時(shí)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制,加快理賠速度,離島免稅品郵件正常賠償時(shí)限一般為72小時(shí)。
下一步,海南省郵政管理部門將加強(qiáng)對(duì)離島免稅購物“郵寄送達(dá)”服務(wù)的監(jiān)管,督導(dǎo)企業(yè)按照海關(guān)監(jiān)管要求,落實(shí)行業(yè)疫情防控生產(chǎn)操作規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,保障投遞安全,提升旅客購物體驗(yàn)。(完)