26日，記者從市住建局了解到，為貫徹落實“房住不炒”的定位，整治我市房地產(chǎn)市場亂象，切實維護(hù)廣大購房戶的利益，經(jīng)市政府研究決定，設(shè)立12345熱線專席，專項受理房地產(chǎn)市場違規(guī)銷售行為舉報，舉報件由市房地產(chǎn)市場聯(lián)合執(zhí)法小組辦公室處理。

　　8月25日，市政府在海口12345政府服務(wù)熱線平臺設(shè)立房地產(chǎn)違規(guī)銷售舉報專席，專門受理房地產(chǎn)市場銷售領(lǐng)域的違法違規(guī)舉報，由專人負(fù)責(zé)接聽相關(guān)舉報電話。市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，廣大市民在購房時若遇到開發(fā)商或中介機(jī)構(gòu)存在無證銷售房屋，價外加價銷售，進(jìn)行捆綁裝修、車位和會員資格變相漲價等違法違規(guī)行為，切記要留存相關(guān)證據(jù)并撥打12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行舉報。

　　專席受理的舉報件由市房地產(chǎn)市場聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織工作專班處理，相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對市民提交的證據(jù)線索，一經(jīng)查實，將予嚴(yán)厲處罰，維護(hù)廣大市民的購房權(quán)益，保障我市房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。