今年來,文昌市創(chuàng)新工作方式方法,建設(shè)農(nóng)房報(bào)建審批“零跑動(dòng)”系統(tǒng),簡化辦理手續(xù)、壓縮辦理時(shí)限、全程幫辦代辦,做到全流程“掌上辦”、審批發(fā)證“一條龍服務(wù)”,切實(shí)解決農(nóng)民建房“多頭跑、反復(fù)跑、辦事難、辦事慢”的問題。
在文昌市文教鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,文昌市文教鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃所副所長許宇潔從網(wǎng)上獲取轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民“一戶一宅”證明后,便忙著電話聯(lián)系農(nóng)民商量宅基地選址的事情。許宇潔作為文教鎮(zhèn)農(nóng)房報(bào)建代辦員,對(duì)于需要申請(qǐng)建房的農(nóng)民,她都要全程服務(wù),而農(nóng)民只需要查詢“一戶一宅”戶籍材料,其余工作由代辦員全流程代辦,并隨時(shí)反饋審批進(jìn)程,讓農(nóng)民從“跑多次”到“最多跑一次”。
文昌市文教鎮(zhèn)立新村委會(huì)村“兩委”干部邢增巧說:“現(xiàn)在我們?cè)谶@個(gè)位置這里,在這個(gè)范圍內(nèi)都是黃色,黃色是建設(shè)用地,這個(gè)范圍外是林地,林地是不能建房的,再一個(gè)范圍外,這個(gè)是田地,田地是更不能建房的。所以我們這個(gè)范圍內(nèi)是建設(shè)用地!
為簡化辦理流程、壓縮辦理時(shí)限,省資規(guī)廳依托“碼上辦”APP、海南省“多規(guī)合一”信息綜合管理平臺(tái)和“海政釘”政務(wù)平臺(tái),建設(shè)了一套宅地基、建房審批“零跑動(dòng)”系統(tǒng),在文昌全域開展農(nóng)民宅基地、建房審批“零跑動(dòng)”試點(diǎn)工作。辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),農(nóng)民從“碼上辦”APP申請(qǐng),村干部先通過省“多規(guī)合一”平臺(tái)選擇宅基地建設(shè)位置,文昌市相關(guān)部門通過“海政釘”下的“零跑動(dòng)”系統(tǒng)開展審批辦理,將農(nóng)民需求、代辦服務(wù)、審批通過系統(tǒng)串聯(lián)起來,實(shí)現(xiàn)建房申請(qǐng)表單統(tǒng)一格式,電子表單智能生成,全程不見面,靠各環(huán)節(jié)的手機(jī)APP就把事情辦完,讓農(nóng)民多頭跑、反復(fù)跑變?yōu)椤皺C(jī)器跑”“數(shù)據(jù)跑”的“零跑動(dòng)”,將原來幾個(gè)月才能辦下來的事項(xiàng)壓縮到不到1個(gè)月就能辦結(jié)。
辦事群眾符莉說:“這個(gè)‘碼上辦’APP平臺(tái),使我們這些農(nóng)戶足不出戶就可以報(bào)建,我們可以通過這個(gè)系統(tǒng)來跟蹤辦理流程到什么進(jìn)度了。然后,代辦員在指導(dǎo)過程中也非常專業(yè),對(duì)我們給予了很正確的這些引導(dǎo),所以使得我們整個(gè)報(bào)建的流程都非常便捷!
文昌市文教鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃所副所長許宇潔說:“因?yàn)殚_通線上辦理了之后,包括我們的資規(guī)員,還有農(nóng)口的負(fù)責(zé)人,通過這個(gè)‘海政釘’下的‘零跑動(dòng)’系統(tǒng)就直接可以看到我們農(nóng)戶的一些信息,還有申報(bào)的材料。而且手機(jī)上直接就能審批,直接就能從系統(tǒng)上面蓋章,也省得我們工作人員這邊跑完了又跑去那邊,效率也提高非常多。”
據(jù)了解,文昌市作為海南省農(nóng)房報(bào)建“零跑動(dòng)”試點(diǎn)工作地區(qū)之一,不斷創(chuàng)新舉措,全面鋪開“海政釘”下“零跑動(dòng)”系統(tǒng)培訓(xùn)。將農(nóng)房報(bào)建審批操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,逐級(jí)將材料清單分解,減輕村代辦員的壓力。同時(shí),為了確保文昌市各鎮(zhèn)都能順利推進(jìn)該系統(tǒng),文昌市還建立周報(bào)制度,要求各鎮(zhèn)要在系統(tǒng)上核發(fā)電子證照,每周指導(dǎo)并督辦。(來源:文昌市融媒體中心 記者:宋紫欣)