據(jù)海南日報(bào)客戶端丨記者馬珂 劉冀冀 實(shí)習(xí)生王菲

　　12月14日，海南省衛(wèi)生健康委員會召開“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃總結(jié)會。會議展示了“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動中全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展的整體情況。

　　據(jù)悉，省衛(wèi)生健康系統(tǒng)著力解決群眾看病就醫(yī)過程中遇到的就醫(yī)環(huán)境不舒適、就醫(yī)流程不順暢、老年人就醫(yī)不便利的問題，取得一定成效。目前全省53家二級以上公立醫(yī)院(其中31家綜合醫(yī)院、15家中醫(yī)院、7家�？漆t(yī)院)均已設(shè)置老年人就醫(yī)綠色通道；均已設(shè)置老年人快速預(yù)檢通道，安排人員在預(yù)檢分診、自助機(jī)、掛號窗口、交費(fèi)窗口、綜合服務(wù)點(diǎn)等老年人就醫(yī)容易發(fā)生不便的節(jié)點(diǎn)提供引導(dǎo)和必要的幫助；提供多渠道掛號服務(wù)，為老年人提供現(xiàn)場號源，暢通家人、親友、基層醫(yī)務(wù)人員等代為老年人掛號的渠道。

　　全省53家二級以上公立醫(yī)院均已建立“一站式”服務(wù)中心。為患者提供一站式的現(xiàn)場預(yù)約、分診、咨詢、出入院辦理、結(jié)算、隨訪、檢查結(jié)果查詢、便民服務(wù)等服務(wù)，對患者做到一次性告知清楚，減少患者奔波。所有二級以上公立醫(yī)院均結(jié)合實(shí)際情況，開設(shè)節(jié)假日門診。其中，儋州市人民醫(yī)院內(nèi)分泌科借鑒上海交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院寧光院士和中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)起的代謝性疾病標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立國家代謝性疾病臨床研究中心，推行糖尿病管理標(biāo)準(zhǔn)化、一站式解決方案。在該院就診的糖尿病患者只要上一次檢查床，15分鐘就可以完成所有糖尿病相關(guān)的并發(fā)癥檢查。患者還可以自主上傳血糖、血壓、心率等數(shù)據(jù)到智能互聯(lián)平臺，享受到線上線下、院內(nèi)院外的全病程服務(wù)。

　　全省加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)診療與遠(yuǎn)程醫(yī)療。全省共批準(zhǔn)設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院66家，有7家二級以上公立醫(yī)院申請?jiān)O(shè)置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，其中省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心和三亞中心醫(yī)院已通過設(shè)置驗(yàn)收。二級以上公立醫(yī)院能夠提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，全年遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)人次數(shù)13.5萬人次，遠(yuǎn)程會診41例、遠(yuǎn)程病理會診428例，遠(yuǎn)程培訓(xùn)72次。

　　全省二級以上醫(yī)院100%開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，二級以上綜合醫(yī)院已在全部病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，探索創(chuàng)建“一科一品”，推行“醫(yī)護(hù)一體化”模式，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。探索開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)。全省共有10家醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，提供服務(wù)的護(hù)士有455人，服務(wù)項(xiàng)目有34個，總服務(wù)1853人次。

　　會議播放了省衛(wèi)健委與海南日報(bào)兜醫(yī)圈兒合作的“院長帶你看變化”系列視頻，展示省內(nèi)8家醫(yī)院開展的特色工作。分別是省人民醫(yī)院開設(shè)的門診及入院“一站式”服務(wù)中心；海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院以點(diǎn)帶面，破解胃腸鏡等檢查預(yù)約難問題；海南醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院重視并加強(qiáng)醫(yī)患溝通；省中醫(yī)院開展的老年人就醫(yī)綜合服務(wù)；省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心開展的5G+VR新生兒遠(yuǎn)程探視、生殖中心午間、夜間門診；省安寧醫(yī)院重視并開展心理體檢工作；儋州市人民醫(yī)院開設(shè)24小時患者服務(wù)呼叫中心，糖尿病一站式服務(wù)中心；西部中心醫(yī)院開展的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。