本報訊 (記者徐慧玲)近日,《三亞小微型客車租賃經營服務管理辦法》(以下簡稱《辦法》)出臺,對三亞汽車租賃企業(yè)備案條件、相關單位職責、行業(yè)管理標準等方面進行規(guī)范,推動汽車租賃市場健康、有序發(fā)展。據悉,三亞是海南首個出臺汽車租賃地方性政策的城市。
《辦法》規(guī)定,汽車租賃企業(yè)在取得營業(yè)執(zhí)照之日起60日內必須準備好相關材料向三亞市交通運輸局完成備案手續(xù)。未按規(guī)定完成備案手續(xù)的企業(yè)和車輛,不得在市行政區(qū)域內從事經營汽車租賃業(yè)務。
根據《辦法》,三亞市交通運輸主管部門應當規(guī)范汽車租賃行業(yè)服務行為,監(jiān)督和引導租賃企業(yè)按照國家標準、行業(yè)標準、地方標準規(guī)范經營。同時,督促租賃企業(yè)開展服務人員業(yè)務培訓及應急救援等安全技能培訓,提升服務技能、安全防范意識和應急處置能力。
《辦法》要求,三亞市交通運輸主管部門應定期通過政府監(jiān)管平臺或者相關政府網站向社會公布汽車租賃企業(yè)名單。租賃企業(yè)應當在經營場所或者服務平臺以明顯位置公示服務項目、租賃流程、租賃車輛類型、收費標準、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項。