新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)3月15日消息(記者 蘇桂除)3月14日,家住萬(wàn)寧市北大鎮(zhèn)的一名白內(nèi)障患者黃某的兒子向新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)反映,稱其父親在瓊海嘉康醫(yī)院做白內(nèi)障手術(shù)后不久,眼睛看不到路了。3月15日,涉事醫(yī)院及瓊海市相關(guān)部門(mén)對(duì)此回應(yīng)稱,建議雙方走醫(yī)調(diào)委途徑解決。
家屬:“我們只想討個(gè)說(shuō)法”
“我們只要醫(yī)院方給一個(gè)公道。”3月15日,老人的兒子黃成杰告訴記者,之所以投訴醫(yī)院目的是,想讓政府部門(mén)重視,他父親于2021年10月右眼進(jìn)行手術(shù)后看不到路了,多次投訴無(wú)果。
“當(dāng)時(shí)做手術(shù)的時(shí)候,醫(yī)生知道父親有高血壓,但醫(yī)院還是對(duì)其進(jìn)行了手術(shù)!秉S成杰說(shuō),他家住在萬(wàn)寧北大鎮(zhèn),父親黃某今年70歲,患有白內(nèi)障多年,因?yàn)樵\療均不涉及費(fèi)用,經(jīng)病人介紹來(lái)嘉康醫(yī)院就診。沒(méi)想到術(shù)后,黃某的右眼再也看不著路了。
“事發(fā)后,我們多次找了瓊海市衛(wèi)健委、瓊海市醫(yī)療保障局以及省相關(guān)部門(mén)等,多次找醫(yī)院協(xié)商及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)下也無(wú)果!彼f(shuō),“我們反映的情況都是事實(shí),也只想通過(guò)政府部門(mén)討個(gè)說(shuō)法”。
醫(yī)院:建議患者走第三方鑒定
據(jù)了解,黃某是在其他白內(nèi)障患者引薦下到嘉康醫(yī)院進(jìn)行白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)的,當(dāng)時(shí)醫(yī)生的診斷結(jié)果為右眼視力0.15,左眼視力0.2。
針對(duì)黃某家屬反映的內(nèi)容,瓊海嘉康醫(yī)院辦公室主任李國(guó)豹表示,2021年10月6日,醫(yī)院給老人進(jìn)行手術(shù)后,右眼視力提升至0.25,當(dāng)月底,醫(yī)院回訪老人視力恢復(fù)良好,右眼視力0.3。
他說(shuō),當(dāng)時(shí)包括黃某在內(nèi)的5名萬(wàn)寧籍患者進(jìn)行白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),術(shù)后正常出院。11月30日,患者向醫(yī)院及上級(jí)主管部門(mén)投訴說(shuō)眼視力突然下降看不到路。院方在檢查后建議其立即到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步診治。黃某的家屬進(jìn)行投訴后,院方協(xié)調(diào)希望其向海南省醫(yī)調(diào)委提出申請(qǐng),或由省三甲醫(yī)院做檢查與鑒定,最終結(jié)論由第三方鑒定得出。
部門(mén)回應(yīng):建議雙方走醫(yī)調(diào)委途徑解決
“衛(wèi)健委建議患者家屬走醫(yī)調(diào)委處理!杯偤Pl(wèi)健委醫(yī)政科科長(zhǎng)張勤說(shuō),該患者家屬向省級(jí)部門(mén)投訴后,該辦件也轉(zhuǎn)至下來(lái),他也第一時(shí)間聯(lián)系了該患者家屬了解情況,并建議雙方走醫(yī)調(diào)委途徑解決。
海南省醫(yī)調(diào)委瓊海工作站負(fù)責(zé)人高陽(yáng)表示,今年2月底,該委接到瓊海市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)辦的投訴件,目前已經(jīng)收到醫(yī)患雙方遞交的申訴材料。在接到雙方的材料后,該委將組織醫(yī)學(xué)專(zhuān)家進(jìn)行鑒定,最終結(jié)論由專(zhuān)家做出,若一方不服可憑鑒定結(jié)論走司法途徑解決。
“我們正在跟萬(wàn)寧醫(yī)療保障局等部門(mén)一起,到黃某家中進(jìn)行慰問(wèn)并核實(shí)情況!备哧(yáng)說(shuō),3月15日,該委已到黃某家中了解情況,涉及患者的隱私不便透露,接下來(lái)將對(duì)該辦件加緊辦理。