本報?4月6日訊 (記者馬珂 實習(xí)生王菲)由于近期疫情散發(fā),海南健康碼訪問量激增,部分用戶會出現(xiàn)登錄緩慢等情況。針對通過海易辦微信、支付寶或海易辦APP點擊海南健康碼時系統(tǒng)頁面出現(xiàn)“抱歉,系統(tǒng)維護中,請稍后再試~ 502’字樣”的問題,省大數(shù)據(jù)管理局立即組織海南健康碼運維團隊加緊處理。省大數(shù)據(jù)管理局提醒,大家也可通過椰城市民云、云閃付、海南農(nóng)信社APP等多渠道打開海南健康碼。
數(shù)據(jù)顯示,4月6日上午,“海南健康碼”半天訪問量達到2000萬次,超過歷史峰值,最高訪問量達到每秒6萬人次,是平日最高次數(shù)的6至7倍,省大數(shù)據(jù)管理局會同相關(guān)數(shù)據(jù)支撐單位迅速梳理“海南健康碼”全鏈路資源,排除可能出現(xiàn)的故障情況,加緊對系統(tǒng)進行擴容升級,并增加多個訪問渠道,保障群眾正常使用。
群眾如登錄海南健康碼無法打開,可嘗試使用其他渠道登錄,防止因短時間內(nèi)集中登錄導(dǎo)致系統(tǒng)排隊情況。此外,群眾和企業(yè)如使用移動端辦理政務(wù)服務(wù)事項,可登錄海易辦APP進行,海易辦微信小程序、支付寶小程序暫不支持辦理其他政務(wù)服務(wù)事項。