本報?5月28日訊 (記者邵長春 通訊員朱玉)海南日報記者28日從南方電網海南電網公司獲悉,該公司充分發(fā)揮電網企業(yè)基礎支撐作用,全力以赴提升中小微企業(yè)用電服務精準度,及時推出八項措施,為海南中小微企業(yè)紓困解難。
一是全力保障電力供應。統(tǒng)籌做好產業(yè)鏈供應鏈電力供應,堅決防止拉閘限電。當電力供需形勢緊張出現電力缺口時,進一步考慮中小微企業(yè)經營發(fā)展情況,保障中小微企業(yè)穩(wěn)定生產。
二是建立新能源服務綠色通道。按照一口對外、內轉外不轉的原則簡化并網流程、提高服務效率,全過程為新能源發(fā)電企業(yè)提供并網服務;為中小微企業(yè)10千伏及以下分布式新能源發(fā)電項目快速提供接入系統(tǒng)方案。
三是實行電費延緩繳清,對受疫情影響暫時出現生產經營困難的電壓等級不滿1千伏的小微企業(yè)和個體工商戶用電實行欠費不停供措施。從2022年5月起實行,6個月內繳清電費,其間減免用戶電費違約金。
四是大幅減少辦電成本。對城鎮(zhèn)規(guī)劃用地范圍內各類高、低壓用電企業(yè)、園區(qū)內各類滿足延伸條件的高壓用電企業(yè)均由海南電網公司出資延伸主供線路至企業(yè)用地紅線。
五是進一步提升辦電效率。便捷辦理中小微企業(yè)用電報裝,提供全程上門辦理,實現中小微企業(yè)用電報裝 “零跑動”。
六是合理降低用電成本,為客戶提供合理化用電建議,引導中小微企業(yè)用電削峰平谷,進一步降低客戶用電成本。
七是配合規(guī)范轉供電加價行為,積極開展清理規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)收費行為宣傳工作,大力推廣“海南轉供電歷”功能,助力當地政府將中小微企業(yè)紓困解難措施政策及時傳導至中小微企業(yè)終端客戶。
八是提供客戶全方位服務。提供“客戶經理”服務,專人限時辦理中小微企業(yè)供電服務需求。