中新網(wǎng)6月13日電 據(jù)鄭州銀基國際旅游度假區(qū)官方微博消息，銀基文旅集團(tuán)13日發(fā)布致歉信稱，6月11日，銀基文旅集團(tuán)旗下項目——銀基動物王國，官方抖音在直播過程中，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)所傳的“飼養(yǎng)員直播結(jié)束瞬間暴擊猩猩臉部”的視頻，該集團(tuán)看到該直播視頻后高度重視，隨即就此展開調(diào)查，目前已確認(rèn)當(dāng)天該飼養(yǎng)員存在嚴(yán)重行為失當(dāng)。銀基文旅集團(tuán)已決定對涉事人員予以開除處理。

　　致歉信指出，此次事件暴露出該集團(tuán)在日常管理中存在紕漏，銀基文旅集團(tuán)已決定對涉事人員予以開除處理，并迅速派獸醫(yī)對該猩猩進(jìn)行了全面檢查，目前動物情緒及身體狀況一切正常。也將在公司內(nèi)部組織深入排查，對發(fā)現(xiàn)的所有問題，深刻反省，系統(tǒng)整改。懇請社會公眾持續(xù)關(guān)注并監(jiān)督。