中新網(wǎng)海南新聞7月3日電(朱建)受今年3號臺風“暹芭”影響，瓊州海峽全線停航，海南多地迎來強降雨或特大暴雨。人保財險海南分公司立即啟動防臺應急預案處理案情。截至7月2日共受理報案件896件，其中農(nóng)險報案件達518件，估損面積達1.72萬畝。

　　7月2日16時，文昌潭牛鎮(zhèn)農(nóng)戶種植農(nóng)戶符先生向人保財險文昌支公司報案稱，他所種植的香蕉受臺風強降雨影響導致植株倒伏折斷。接到報案后，公司理賠人員火速趕往受災現(xiàn)場開展查勘工作，并在3小時內(nèi)完成定損。根據(jù)公司理賠流程，該案件事實清楚，理賠人員啟動綠色通道，簡化理賠手續(xù)，于次日上午將賠款3.1萬余元交付到符先生手中，從報案到支付賠款不到15個小時。

　　人保財險海南省分公司為受災客戶提供7*24小時理賠服務，無差別為群眾與客戶服務，彰顯央企的社會責任與擔當。(完)