海南首批60名營商環(huán)境"體驗(yàn)員"上崗 來自各行各業(yè)
2022年08月05日 07:55 來源:海南日?qǐng)?bào)

  本報(bào)訊(記者李夢(mèng)瑤 實(shí)習(xí)生何蕭天)日前,省優(yōu)化營商環(huán)境“體驗(yàn)員”第一次全體會(huì)議在?谂e行,來自全省各行各業(yè)的60名代表獲聘首批海南營商環(huán)境“體驗(yàn)員”,將為海南創(chuàng)建一流營商環(huán)境發(fā)揮政企“連心橋”和營商環(huán)境“晴雨表”作用。

  本次選聘的首批60名營商環(huán)境“體驗(yàn)員”,是從海南各市縣和省直相關(guān)部門推薦的172名人選中,按“好中選優(yōu)”原則,經(jīng)認(rèn)真審核和嚴(yán)格把關(guān)選聘,任期兩年。

  營商環(huán)境“體驗(yàn)員”將通過“實(shí)境式”的辦事走流程,或“暗訪式”的第三人視角,對(duì)行政審批、政策落實(shí)、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、市場(chǎng)管理、行政執(zhí)法及便民窗口服務(wù)等情況進(jìn)行親歷式體驗(yàn),做好問題收集和反饋工作,并主動(dòng)宣傳優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)法律法規(guī),為問題的解決提供思路和辦法。

  省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室將對(duì)“體驗(yàn)員”反映的問題線索和意見建議,逐一建立工作臺(tái)賬,及時(shí)分辦督辦,第一時(shí)間反饋辦理結(jié)果,同時(shí)將體驗(yàn)評(píng)價(jià)結(jié)果和整改落實(shí)情況以一定方式向社會(huì)公開。此外,還將定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升“體驗(yàn)員”的工作水平,適時(shí)召開專題會(huì)、座談會(huì)、政策研討會(huì),聽取“體驗(yàn)員”的意見建議,并將相關(guān)建議轉(zhuǎn)化為政策制度成果。

編輯:葉霖嘉