海南即時零售行業(yè)表現(xiàn)出韌性 "叫外賣"購物漸成風(fēng)
2022年10月06日 08:23 來源:海南日報

  海南日報記者邵長春

  9月30日晚,?谑忻裰炫肯氲郊抑腥币粋貓抓板,于是掏出手機(jī)下了一個訂單。半個多小時后,外賣員就將貨物送上了門。

  朱女士說,這兩年,由于疫情影響,她不太愿意去人多的實體店消費,而等快遞的時間又比較長,且常常因為疫情原因?qū)е挛锪鞑粫,自己便養(yǎng)成了這樣的消費習(xí)慣,“像叫外賣一樣進(jìn)行線上購物,挺方便!

  這種“線上下單,快速送達(dá),供貨高度依賴本地門店”的模式,通常被稱作即時零售。疫情之下,海南即時零售行業(yè)表現(xiàn)出了韌性。電商平臺美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至8月,該平臺海南全省即時零售訂單比去年同期增長了43%;其中夫妻雜貨店的即時零售訂單增長了64%,便利店增長了43%,日用百貨店增長了121%,食品專營店增長了87%。

  今年8月,很多實體店的生意都受到疫情影響,但對于?谑忻捞m區(qū)白坡二路上的一家便利店經(jīng)營者宋慶來說,他的生意不僅沒受到太大影響,還實現(xiàn)了一定幅度的增長,這很大程度上都要歸功于即時零售業(yè)務(wù)。

  宋慶給海南日報記者看了他手機(jī)上的對賬統(tǒng)計,今年8月他的便利店總共在美團(tuán)平臺線上賣出了7479單,比7月的6357單整整多了1000多單,即時零售的收入已占到了店鋪總收入的一半以上;而到了9月,這一數(shù)字已經(jīng)猛增到近8800單。

  這種銷售模式也影響到了店鋪的布局,記者看到,這個只有88平方米的小店里,密密麻麻擺滿了各種商品,二樓也被貨架填滿,無論是店主還是顧客都得側(cè)著身子才能經(jīng)過,這種購物環(huán)境,無疑并不方便顧客到店消費!耙鼍上生意,就得貨源充足,種類豐富,按照顧客的需求進(jìn)貨!彼螒c解釋說。

  記者查詢后發(fā)現(xiàn),這家位置較偏、現(xiàn)實中面積尚不足百平方米的小店在電商平臺上線的商品多達(dá)6000余種,從寵物用品到進(jìn)口的椰磚花土,各式商品應(yīng)有盡有。

  與宋慶這種經(jīng)營了20多年的實體店鋪,近年來才逐漸轉(zhuǎn)向“線上外賣”不同的是,去年7月才剛?cè)胄械年愞葎P,從一開始就是奔著即時零售這塊“蛋糕”去的。

  陳奕凱的小超市位于?诤5閸u白沙門附近的一條小巷里,第一眼看去,這家超市要比宋慶的便利店貨品少很多,貨架間距也較寬,但實際上,擺出來的貨只占了少部分,更多的貨物則放在了后面的倉庫中。

  陳奕凱告訴記者,店鋪最初選址就是考慮以線上銷售為主,因為附近有?谑腥嗣襻t(yī)院、海南大學(xué)等,店鋪線上經(jīng)營范圍正好可以覆蓋這些人口稠密的商圈,目前該店鋪超過九成的收入來自即時零售。

  而即時零售相比傳統(tǒng)電商,很重要一點是把消費留給了本地實體店鋪。中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝認(rèn)為,即時零售由需求催生,扎根于本地實體,本地線下零售商、本地生產(chǎn)商和本地品牌都將迎來新的機(jī)會。即時零售模式將需求、供給和履約全都留在本地,流量和利益留給實體門店,這種線上線下渠道融合已成趨勢。

  美團(tuán)研究院院長來有為說,疫情期間,消費者的活動范圍較以前有所收縮,線上消費、本地消費行為明顯增加,線上消費習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成,“未來即時零售的發(fā)展,仍要回歸零售的本質(zhì),要看其是否能更好地滿足消費者的需求,還要看這種新的商業(yè)模式能否有比較好的盈利模型,這也決定了未來的即時零售市場結(jié)構(gòu)和整體規(guī)模。”

編輯:葉霖嘉