■ 本報(bào)記者 劉曉惠

　　這段時(shí)間，“90后”小伙郭玉光忙得腳不沾地。他在陵水黎族自治縣新村鎮(zhèn)新村港的“海上村莊”——疍家漁排經(jīng)營(yíng)著一家民宿，從春節(jié)假期到現(xiàn)在天天滿房，最近半個(gè)月的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了90萬(wàn)元。郭玉光笑著說(shuō)，“錢(qián)景和前景都有了！”

　　縱觀全省，新村港并不算熱門(mén)目的地，但近期這股強(qiáng)勁升溫的海南旅游“熱風(fēng)”也吹到了這里。

　　春節(jié)假期以來(lái)，海南旅游熱度持續(xù)高漲，各大景點(diǎn)游人如織。據(jù)省旅游和文化廣電體育廳公布的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)假期，我省接待游客總?cè)藬?shù)639.36萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.2%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入92.98億元，同比增長(zhǎng)23.5%，完成了“開(kāi)門(mén)紅”。

　　不僅如此，春節(jié)假期結(jié)束后，各地游客量依然不減，歡度元宵佳節(jié)時(shí)處處人山人海，出了正月十五又迎來(lái)了錯(cuò)峰游高潮……攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)假期至今，海南整體旅游訂單量同比去年同期增長(zhǎng)22%，酒店訂單量增長(zhǎng)20%，景區(qū)門(mén)票訂單量增長(zhǎng)57%，海南旅游黃金周火成了“黃金月”，還有向“黃金季”發(fā)展的趨勢(shì)。

　　除了官方數(shù)據(jù)，各企業(yè)、個(gè)體戶的“私家賬單”同樣是“一片紅”。

　　海南拾味館餐飲連鎖管理有限公司近期營(yíng)業(yè)收入同比上升14%；海南香水灣阿爾卡迪亞度假酒店?duì)I業(yè)收入同比上升17.82%；�？谑胁�愛(ài)北路“老莊記”湯粉店自大年初六開(kāi)業(yè)以來(lái)，每天營(yíng)收超4000元，較平日里翻了一番……

　　市場(chǎng)“火紅”的同時(shí)，也考驗(yàn)著海南旅游的服務(wù)接待能力。

　　“感謝您幫忙撿回手機(jī)！”“拾金不昧暖人心”……春節(jié)假期里，三亞蜈支洲島旅游區(qū)綠化部經(jīng)理蔣祥玉收到了厚厚一沓來(lái)自游客的感謝信。他說(shuō)，春節(jié)假期，景區(qū)工作人員及時(shí)報(bào)備每一個(gè)撿到的物品，歸還游客失物100余件，總價(jià)值達(dá)30余萬(wàn)元，受到不少游客的致謝和稱贊，傳遞了海南旅游的正能量；

　　“不到一小時(shí)，糾紛就得到了圓滿解決，你們真是為游客辦了實(shí)事！”不久前，游客張女士通過(guò)電話連連向三亞法院旅游巡回法庭干警黃子珂表示感謝。在旅游期間，張女士與酒店起了糾紛，退還房費(fèi)的訴求遲遲得不到回應(yīng)，黃子珂了解情況后立即與酒店取得聯(lián)系，成功調(diào)解了雙方的矛盾，讓游客在海南游玩更安心；

　　“酒店檔次錯(cuò)落有致，豐儉由人，選擇很多，我們住得很舒服�！眮�(lái)自上海的游客曹培第一次在海南旅游過(guò)年，在全程15天的游玩時(shí)間里，他既住過(guò)房?jī)r(jià)3000元一晚的星級(jí)酒店，也住過(guò)359元一晚的快捷旅社，他親身感受到了海南酒店、民宿等住宿條件的豐富供給和多元選擇，他說(shuō)：“在海南旅游，也可以有高性價(jià)比”；

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　　從2022下半年的低迷到今年的大反彈，海南旅游業(yè)正在回暖的業(yè)績(jī)和口碑，來(lái)自全省各級(jí)各部門(mén)的“不躺平”。

　　省旅游市場(chǎng)綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位組成3個(gè)執(zhí)法檢查組和3個(gè)暗訪組，聯(lián)合開(kāi)展假日市場(chǎng)督導(dǎo)檢查工作，緊盯疫情防控、安全生產(chǎn)和市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為。各市縣政府加強(qiáng)屬地管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)假日旅游市場(chǎng)加大監(jiān)管力度，及時(shí)處理游客在旅游購(gòu)物、住宿服務(wù)等涉旅消費(fèi)領(lǐng)域存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)及投訴問(wèn)題，嚴(yán)格規(guī)范假日旅游市場(chǎng)秩序，給廣大游客更多安全感、獲得感、幸福感。

　　面對(duì)這波旅游旺季的“大考”，海南穩(wěn)穩(wěn)“接住了招”，實(shí)現(xiàn)了旅游市場(chǎng)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標(biāo)。

　　“期待下一次海南之行”“太喜歡海南了”“拜拜海南，好愛(ài)好不舍”……在社交平臺(tái)上，廣大網(wǎng)友一個(gè)個(gè)暖心的故事、一句句真摯的留言傳遞著溫情，不僅加劇了海南旅游的熱度，更溫暖著每一顆向往海南的心。(本報(bào)�？�2月10日訊)