規(guī)范汽車租賃行業(yè)發(fā)展 三亞7家汽車租賃電商平臺簽訂經(jīng)營承諾書
海南日報三亞3月24日電 (記者徐慧玲)為推動三亞汽車租賃行業(yè)規(guī)范發(fā)展,3月24日,三亞市交通運輸局、三亞市市場監(jiān)督管理局、三亞市旅游和文化廣電體育局、三亞市綜合行政執(zhí)法局、三亞市公安局等5部門聯(lián)合開展“汽車租賃電商平臺簽署承諾書”活動,攜程出行、飛豬、凹凸、租租車、悟空租車、哈啰出行、美團等7家汽車租賃電商平臺負責人現(xiàn)場公開簽訂誠信經(jīng)營承諾書。
誠信經(jīng)營承諾書內(nèi)容包含以顯著方式明示簽約企業(yè)服務項目、租賃流程、租賃車輛類型、收費標準、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話,以及禁止簽約企業(yè)在線下向客戶兜售未在平臺予以明示的服務項目等7項事宜。其中,還明確電商平臺將對旗下簽約的汽車租賃企業(yè)經(jīng)營行為進行監(jiān)督,敦促簽約企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營。一旦簽約企業(yè)存在違法違規(guī)經(jīng)營行為或發(fā)生簽約企業(yè)被約談與其相關的輿情,平臺將在第一時間對其服務項目予以下架處理并積極配合相關職能部門調(diào)查。
各參會代表紛紛表示,將全力配合有關部門查處違法違規(guī)行為,敦促旗下現(xiàn)有汽車租賃企業(yè)簽訂《經(jīng)營承諾書》,并向三亞市交通運輸局備案;對平臺后續(xù)增加的簽約企業(yè),要求其10日內(nèi)完成簽約和備案工作,定期報送企業(yè)簽約進度和違規(guī)信息。
三亞市交通運輸局有關負責人表示,將督促企業(yè)落實主體責任,聯(lián)合相關部門繼續(xù)開展汽車租賃質(zhì)量服務提升整治行動,推動汽車租賃立法,完善汽車租賃管理制度,全面推進三亞運輸行業(yè)信用體系建設,維護消費者的合法權益。
原標題:規(guī)范汽車租賃行業(yè)發(fā)展 三亞7家汽車租賃電商平臺簽訂經(jīng)營承諾書