國泰航空行政總裁林紹波5月24日在廣州就空乘人員涉歧視乘客表示再次道歉，并且承諾全面檢討。

　　林紹波24日在廣州出席“粵港合作周”啟動儀式暨SmartHK“推動高質(zhì)量發(fā)展·香港論壇”。他會見記者時回應(yīng)事件，用普通話再次致歉。他表示，今后將會帶領(lǐng)一個工作小組全面檢討，審視公司服務(wù)流程等相關(guān)制度，改善相關(guān)方面的情況。

　　林紹波還稱，此次事件對國泰航空品牌形象有負(fù)面影響，特別是在內(nèi)地，但希望能給予國泰航空機(jī)會改善服務(wù)。(記者 王慶然 制作 隋致遠(yuǎn))