近日,為解決定居省外退休職工社?ń鹑诜⻊(wù)難,昌江聯(lián)社聯(lián)合海南省社會保險服務(wù)中心昌江礦區(qū)服務(wù)點,跨省驅(qū)車來回2630公里,歷時12天為定居廣東省退休職工提供社?ń鹑诜⻊(wù),為群眾辦實事、解民憂。
作為昌江地區(qū)的主要社?ê献鹘鹑跈C構(gòu),昌江農(nóng)信在充分了解客戶需求后,通過部門和網(wǎng)點協(xié)同配合,組建由信息科技與數(shù)字銀行部、機構(gòu)業(yè)務(wù)部和鐵礦分社組成的跨省上門服務(wù)工作隊,攜帶社?ㄒ豢ㄍ鲃又瓶C、終端設(shè)備、社保卡等辦公用品,橫跨瓊州海峽,前往廣東省廣州市、珠海市、汕頭市、揭陽市、深圳市、湛江市等地,為昌江海鋼集團、昌江紅林農(nóng)場、白沙芙蓉田農(nóng)場、白沙衛(wèi)星農(nóng)場、儋州八一農(nóng)場、儋州西聯(lián)農(nóng)場、三亞南島農(nóng)場、三亞立才農(nóng)場等11家單位,802名退休職工提供上門服務(wù)。
“你們的到來實在是讓我們太感動了,我的卡明年就要到期了,很擔(dān)心到期了卡用不了,影響到退休工資的發(fā)放。因行動不便導(dǎo)致我一直很擔(dān)心這個問題,你們的到來簡直是解決了我的后顧之憂,真的非常感謝!”持卡人紛紛對昌江農(nóng)信本次服務(wù)活動表達(dá)了誠摯地感謝。
本次跨省上門服務(wù),是昌江農(nóng)信展現(xiàn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)、用心用情服務(wù)的縮影。下一步,昌江聯(lián)社將進一步提升社?ǚ⻊(wù)能力,擴寬社?☉(yīng)用使用范圍,為客戶帶來更多的用卡便利,不斷提升客戶對社?ㄒ豢ㄍǚ⻊(wù)的滿意度和認(rèn)可度。(來源:海南農(nóng)信 作者:張余鵬)