本報(bào)三亞7月1日電 (記者李夢(mèng)楠)商家的口碑如何?面對(duì)消費(fèi)者投訴,商家靠不靠譜?處理速度快不快?7月1日,海南日?qǐng)?bào)記者從三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,該局借助大數(shù)據(jù)為多家商戶創(chuàng)建“信用身份證”,助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“一碼知店情”。
7月1日,海南日?qǐng)?bào)記者分別在新鴻港市場(chǎng)、第一市場(chǎng)及第三市場(chǎng)看到,多家商鋪門口都掛有一個(gè)“商戶信用星級(jí)”牌,上面標(biāo)有“一戶一碼”。消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)主體、監(jiān)管人員等各類群體只需掃描二維碼,就能在手機(jī)上實(shí)時(shí)查閱該商家的主體名稱、地址、法定代表人、主體類型、 信用加分、信用扣分、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾、消費(fèi)投訴信息和行政處罰信息等,及時(shí)了解商家的信用口碑情況等。
“‘一戶一碼’的應(yīng)用推廣,不僅能增強(qiáng)商戶信用管理和自我管理,也能讓社會(huì)各界實(shí)時(shí)共享監(jiān)管信息,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,為解決消費(fèi)糾紛提供助力,讓監(jiān)督執(zhí)法效率和信息透明度大幅提升!比齺喪惺袌(chǎng)監(jiān)管局消保科有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前該局已完成新鴻港市場(chǎng)、第一市場(chǎng)、第三市場(chǎng)“一戶一碼”動(dòng)態(tài)二維碼開(kāi)發(fā)和錄入完善商戶信用信息,正在落實(shí)第一批商戶信用星級(jí)掛牌工作。預(yù)計(jì)7月在主城區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷售海鮮攤位、水果攤位及海鮮廣場(chǎng)內(nèi)海鮮銷售及加工攤位推行“一戶一碼”動(dòng)態(tài)二維碼工作。
三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)“構(gòu)建一套聯(lián)動(dòng)機(jī)制、打造一個(gè)智慧平臺(tái)、試行一個(gè)行業(yè)賦碼”等措施,構(gòu)建源頭可控、去向可溯、問(wèn)題可查、責(zé)任可追、社會(huì)共治的“法治監(jiān)管+誠(chéng)信監(jiān)管+智慧監(jiān)管”的智慧監(jiān)管新體系,促進(jìn)監(jiān)管資源得到有效配置,市場(chǎng)監(jiān)管工作效能持續(xù)提升,以高水平營(yíng)商環(huán)境助推三亞高質(zhì)量發(fā)展。