本報訊(記者高懿 通訊員王蕾)近日,澄邁縣人民醫(yī)院在康復醫(yī)學科率先試點開展醫(yī)!按才越Y(jié)算”服務,將結(jié)算窗口移至病區(qū)護士站,將服務從窗口前移至病床邊,讓病患及家屬省時又省心。
在澄邁縣人民醫(yī)院康復醫(yī)學科護士站,患者或家屬通過“床旁結(jié)算”系統(tǒng),僅用時5分鐘就能為患者辦好出院結(jié)算手續(xù),一改此前患者需到大廳結(jié)算窗口排隊結(jié)賬的情況,優(yōu)化了醫(yī)保報銷流程,打破了傳統(tǒng)出院結(jié)算模式,改善了就醫(yī)體驗。
據(jù)介紹,實現(xiàn)“床旁結(jié)算”涉及醫(yī)院多個部門。為此,該院護理部聯(lián)合醫(yī)保辦、信息科等多個部門積極聯(lián)動、各盡其能、優(yōu)化流程。同時,為確保結(jié)算服務在各病區(qū)的順利開展,護理部和醫(yī)保辦分別對病區(qū)護士長及辦公護士進行業(yè)務培訓,提高醫(yī)保登記及結(jié)算的效率。