近期召開的中央金融工作會議提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融與數(shù)字金融五篇大文章，加快建設(shè)金融強國。中國銀行海南省分行(以下簡稱“海南中行”)錨定海南自貿(mào)港“一本三基四梁八柱”戰(zhàn)略框架，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略，年初發(fā)布《關(guān)于金融支持“加快建設(shè)海南自由貿(mào)易港”二十條措施》，不斷將金融資源投向自貿(mào)港“四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”“三大未來產(chǎn)業(yè)”以及13個重點園區(qū)，當(dāng)好服務(wù)自貿(mào)港實體經(jīng)濟的“排頭兵”，全力支持自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展。截至11月末，該行累計投放信貸資金近1,000億元，人民幣貸款新增254億元，增幅27.86%。
金融活水，澆灌“科技之花”
海南中行對標自貿(mào)港建設(shè)需求，積極構(gòu)建科技金融協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)。該行聚焦三大未來產(chǎn)業(yè)、重點園區(qū)科創(chuàng)型客群，重點支持“南繁、深海、航天”新藍海，成為崖州灣某國家實驗室、陵水國際教育創(chuàng)新試驗區(qū)唯一合作銀行、全國首個商業(yè)航天發(fā)射項目主要合作銀行、全省首個海上風(fēng)電項目授信牽頭銀行，為海墾集團海外并購項目、中核海南核電、華電新能源、國鐵海南鐵路、國家管網(wǎng)海南LNG等提供中長期貸款支持。聚焦于解決“敢、愿、能、會”難題，優(yōu)化機制流程、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、培育科創(chuàng)客群等，科技金融綜合服務(wù)能力持續(xù)提升。截至11月末，海南中行科技金融業(yè)務(wù)余額達91.92億元，新增額29.41億元，增速47.05%，以全周期、多層次、跨市場為支點的科創(chuàng)綜合服務(wù)體系逐漸成型。
該行出臺了《中國銀行海南省分行科技金融行動方案》，明確緊盯重點產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新趨勢，在風(fēng)險可控的前提下建立有針對性的產(chǎn)品體系及服務(wù)策略，重點支持高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)及“專精特新”企業(yè)。特別是在海南省科技廳支持下，該行不僅精準把握省內(nèi)科技型企業(yè)特點和情況，還順利推廣科技金融戰(zhàn)略、產(chǎn)品服務(wù)體系，并形成了清單式統(tǒng)計、跟蹤式服務(wù)科技企業(yè)的工作機制。同時該行還與海南省工信廳以黨建共建為切入點，通過聯(lián)合舉辦融資交流會，創(chuàng)新融資產(chǎn)品等方式，增強授信支持力度，提升金融服務(wù)覆蓋率，截至11月末，該行“專精特新”授信余額15.84億元，專精特新企業(yè)授信客戶數(shù)占比已達23%。
點“金”之筆，共繪“綠色未來”
綠水青山就是金山銀山。自貿(mào)港東風(fēng)正勁，海南中行積極搶抓“雙碳”機遇，以金融之力不斷加強海南自貿(mào)港低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟的扶持力度，為綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展“保駕護航”。
法電長豐(三亞)能源有限公司財務(wù)總監(jiān)曹凌還記得，三亞低碳智慧能源綜合利用海棠灣示范區(qū)項目剛啟動不久，海南中行便主動聯(lián)系到該公司，制定了專門的金融服務(wù)方案，通過開通綠色通道、快速審批、優(yōu)惠利率等舉措，短短一個月內(nèi)便發(fā)放了一筆2.3億元的固定資產(chǎn)貸款，期限15年。得知該項目擬擴大供冷范圍后，海南中行又主動調(diào)整還款計劃，新增固定資產(chǎn)貸款1.5億元，有效破解企業(yè)發(fā)展難題。目前該項目總簽約供冷面積達35萬平方米。根據(jù)測算，項目建成滿負荷運行之后，供冷面積可達350萬平方米，每年將實現(xiàn)節(jié)省等價值標準煤約2.8萬噸，減少二氧化碳排放約7.6萬噸。
結(jié)合海南產(chǎn)業(yè)方向，海南中行不斷加大對環(huán)保、節(jié)能、清潔能源、綠色交通、綠色建筑等領(lǐng)域的項目投融資力度，信貸資源優(yōu)先向這些領(lǐng)域傾斜。截至11月末，海南中行綠色貸款余額為199.59億元，較年初新增67.15億元，增幅達50.7%。
惠企利民，傳遞“普惠溫度”
小微企業(yè)一頭連著經(jīng)濟發(fā)展大局，一頭連著就業(yè)民生，在促進經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)、提升市場活力方面發(fā)揮著重要作用。隨著海南自貿(mào)港建設(shè)穩(wěn)步推進，各類企業(yè)投資海南熱情高漲，前三季度海南新增市場主體20.1萬戶，相應(yīng)地，企業(yè)對金融服務(wù)的需求也在增長。海南中行持續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)方案，以創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品為抓手，構(gòu)建普惠金融綜合服務(wù)生態(tài)，為廣大小微企業(yè)輸血補氣。截至11月末，該行普惠金融貸款余額85.1億元，較上年新增18.7億元，增速達28.2%，涉農(nóng)貸款余額超105.04億元，較上年新增38.64億元，增速達58.2%。
海南中行堅持服務(wù)本地、聚焦支農(nóng)支小，因地制宜推進實體經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)民生。一方面加大縣域網(wǎng)點布局，擴大服務(wù)覆蓋面，今年以來連續(xù)在五指山市、白沙縣設(shè)立機構(gòu)，近期臨高支行也將開業(yè)在即，實現(xiàn)中國銀行在海南全省縣域機構(gòu)全覆蓋，將進一步加大金融服務(wù)普惠、“三農(nóng)”及偏遠地區(qū)的力度，拓寬縣域融資渠道；另一方面創(chuàng)新普惠金融服務(wù)模式，豐富普惠信貸產(chǎn)品，提升小微企業(yè)、個體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)戶等群體金融服務(wù)可獲得性和滿意度。目前，該行的普惠金融產(chǎn)品類型非常豐富，“廠房貸”“慧畜貸”“生豬保單貸”“石斑魚貸”“東風(fēng)螺貸”“菜保貸”“糧保貸”“種業(yè)貸”“煙商貸”“重點項目普惠貸”“鏈上普惠”等多款區(qū)域特色普惠涉農(nóng)信貸產(chǎn)品，將資源優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢化為經(jīng)濟優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，以滿足瓊島鄉(xiāng)村振興多樣化的金融需求。
加碼投入，拉動“數(shù)字引擎”
伴隨金融科技日新月異，線上化、數(shù)字化、智能化已經(jīng)逐漸成為銀行業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的方向。在場景數(shù)據(jù)融合“線上服務(wù)”方面，海南中行緊跟“智慧海南”總體方案，聯(lián)合海南省大數(shù)據(jù)管理局搭建“政務(wù)大數(shù)據(jù)智慧E貸平臺”，實現(xiàn)新一代可復(fù)制、可擴展的數(shù)據(jù)要素共享創(chuàng)新應(yīng)用模式，海南本地客戶只需在中國銀行手機銀行客戶端進入“中銀E貸”頁面進行個人信息填寫，選擇海南省社保/公積金信息參與貸款，即可線上一鍵發(fā)起申請，幾分鐘內(nèi)即可獲批貸款額度。這一模式開創(chuàng)了政企互通新業(yè)態(tài)，為海南省獨家首創(chuàng)。截至11月末，該行“中銀E貸”產(chǎn)品共計13.53萬人次申請，余額達3.86億元。
為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于解決中小微企業(yè)融資難、融資貴問題的決策部署，海南中行、海南省征信有限公司、中銀金融科技有限公司聯(lián)合發(fā)布“海易信”平臺專屬產(chǎn)品——“瓊科貸”“結(jié)算貸”。產(chǎn)品依托“海易信”平臺歸集的企業(yè)數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)與人工智能的前沿技術(shù)，實現(xiàn)對小微企業(yè)線上全流程金融的秒級服務(wù)。
暖心金融，守護“悠然晚年”
海南自然條件優(yōu)越，生態(tài)環(huán)境良好，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆：Ｄ现行蟹e極響應(yīng)國家應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略，踐行金融機構(gòu)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)為銀發(fā)客群提供豐富、便捷的養(yǎng)老金融服務(wù)。
在全轄網(wǎng)點開展“暖冬行動”。海南中行努力踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想和“金融為民”發(fā)展理念，通過提升網(wǎng)點軟硬件服務(wù)能力，為到店客戶尤其是長者客戶提供更加貼心、暖心、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗。走進網(wǎng)點廳堂，老花鏡、放大鏡、服務(wù)呼叫鈴等暖心設(shè)施一應(yīng)俱全；辦理金融業(yè)務(wù)，“陪同式”服務(wù)模式確保長者客戶到店至離店期間，均有人員進行指導(dǎo)幫助，讓客戶感受到更加暖心和高效的服務(wù)，特別是長者客戶，更是頻頻對該行“暖冬服務(wù)”豎起大拇指。
專注銀發(fā)服務(wù)，守護老年人幸福生活。海南中行制定下發(fā)《長者服務(wù)“雙十條”》，指導(dǎo)全轄網(wǎng)點切實落實長者客戶服務(wù)規(guī)范，讓長者客戶在金融服務(wù)中享有更多的獲得感、幸福感、安全感。截至11月末，海南中行個人養(yǎng)老金開戶、預(yù)約數(shù)合計5.07萬戶。
日前，中央經(jīng)濟工作會議提出金融機構(gòu)要加大對科技創(chuàng)新、綠色轉(zhuǎn)型、普惠小微、數(shù)字經(jīng)濟等方面的支持力度，海南中行將深入貫徹落實中央金融工作會議和中央經(jīng)濟工作會議精神，不斷強化以人民為中心的發(fā)展思想和金融服務(wù)實體經(jīng)濟的根本宗旨，持續(xù)創(chuàng)新與“五篇大文章”更相契的可持續(xù)化、差異化、定制化金融產(chǎn)品及服務(wù)，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)貢獻金融力量。(來源：中國銀行海南省分行 作者：胡慧君)
