本報訊(記者劉寧玥)近日，白沙黎族自治縣設(shè)立了優(yōu)化營商環(huán)境“縣委書記、縣長直通信箱”(bsysfw@163.com)，24小時接收企業(yè)發(fā)展、群眾辦事等營商環(huán)境方面反映的問題、訴求及意見建議，由該縣營商環(huán)境建設(shè)局會同各相關(guān)部門依法依規(guī)核查、辦理、反饋，并及時將問題及意見建議呈報縣委書記、縣長，進一步暢通政企溝通渠道。

　　據(jù)了解，該信箱受理的投訴和建議包含市場主體準(zhǔn)入門檻高、辦事環(huán)節(jié)多、審批耗時長，強制收費、重復(fù)收費、違規(guī)收費、不規(guī)范收費，不履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同和妨礙市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動等方面。

　　近年來，白沙打造企業(yè)首席服務(wù)專員隊伍，設(shè)立營商環(huán)境體驗員，舉辦“茶鄉(xiāng)有約·助企紓困”活動，并通過12345熱線以及海南營商環(huán)境問題受理平臺等渠道。該縣營商環(huán)境建設(shè)局負責(zé)人表示，將不斷打通癥結(jié)，亮出真招，真抓實干提高經(jīng)營主體滿意度獲得感，建立務(wù)實管用的長效聯(lián)系服務(wù)機制，幫助企業(yè)實現(xiàn)更好更快發(fā)展。