本報訊(海南日報全媒體記者李艷玫)日前,三亞市旅游和文化廣電體育局等11個部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強三亞市潛水旅游經(jīng)營活動規(guī)范管理的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),進一步規(guī)范管理三亞市潛水旅游經(jīng)營活動,提升經(jīng)營者服務質(zhì)量意識和管理水平,推動潛水旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
三亞市擁有得天獨厚的海水旅游資源和豐富的珊瑚礁生態(tài)系統(tǒng),潛水旅游已成為三亞旅游的知名品牌,對推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展具有重要意義。近年來,隨著三亞市潛水旅游市場的快速發(fā)展,潛水旅游經(jīng)營者資質(zhì)混亂、安全意識不足、生態(tài)環(huán)境保護不力等問題凸顯,成為潛水旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制約性因素。
《指導意見》提出,要一手抓服務質(zhì)量監(jiān)管不放松,夯實發(fā)展基礎(chǔ),一手抓優(yōu)質(zhì)服務促進不動搖,提升質(zhì)量標準,以高質(zhì)量潛水旅游經(jīng)營活動引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求,助力建設(shè)三亞市高標準潛水旅游市場體系,不斷增強廣大游客的獲得感、幸福感、安全感。
《指導意見》明確了資質(zhì)管理、規(guī)范經(jīng)營、安全管理、環(huán)境保護、行業(yè)自律、協(xié)同監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會監(jiān)督等八個方面的24項重點任務,涉及經(jīng)營者資質(zhì)、從業(yè)人員資質(zhì)、潛水設(shè)備資質(zhì)管理,安全制度建設(shè)、人員安全培訓、場所設(shè)備船艇安全管理等,要求優(yōu)化潛水資源供給,培育旅游消費熱點,完善服務標準體系,推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。