近日，�？诿捞m區(qū)政務(wù)服務(wù)中心9名綜合窗口工作人員通過行政辦事員職業(yè)資格水平鑒定考試，獲得行政辦事員證書，成為美蘭區(qū)首批“持證上崗”的政務(wù)服務(wù)辦事員。

　　據(jù)悉，“行政辦事員”(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)是近年新列入國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的新職業(yè)。�？谑蟹e極貫徹落實相關(guān)要求，進(jìn)一步建立健全政務(wù)服務(wù)技能人才的培養(yǎng)、使用、評價以及激勵制度，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員職業(yè)技能水平的認(rèn)定工作，以考促學(xué)，提升窗口人員從業(yè)者能力和業(yè)務(wù)水平，加快啟動行政辦事員職業(yè)技術(shù)水平等級認(rèn)定、定崗晉級等工作。

　　美蘭區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合窗口工作人員積極報名參加行政辦事員職業(yè)資格水平鑒定考試。考核范圍涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、行政管理基礎(chǔ)、營商環(huán)境、政務(wù)禮儀等課程。經(jīng)過理論知識和實操考核，美蘭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心9名綜合窗口工作人員率先取得行政辦事員證書。其中，有1名工作人員通過職業(yè)技能大賽，成功晉升行政辦事員高級職稱，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化打下堅實基礎(chǔ)。

　　下一步，美蘭區(qū)將以行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)職業(yè)技能考試為抓手，持續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，努力實現(xiàn)綜合窗口人員全員持證上崗，全力打造服務(wù)貼心、素質(zhì)優(yōu)良、高效熱情的專業(yè)化服務(wù)隊伍，助力營造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，推動營商環(huán)境的優(yōu)化提升。(來源：美蘭區(qū)委宣傳部 作者：陳尾嬌 莫瓊春)