1月31日,一面寫有“心系企業(yè)服務好辦事快捷效率高”的錦旗送到了市場監(jiān)督管理局秀英分局,錦旗來自中免(海口)國際免稅城有限公司。錦旗飽含了企業(yè)的感謝,也反映了市場主體對秀英區(qū)各項服務保障工作的高度認可。
據(jù)介紹,在海口國際免稅城開業(yè)前夕,秀英區(qū)組織了工作專班,上門同企業(yè)開展座談,了解到中免(?)國際免稅城公司面臨“入駐的食品經(jīng)營戶不熟悉辦證流程,開業(yè)手續(xù)辦理進展緩慢”“免稅城及商城內(nèi)企業(yè)地址未變更,希望能精簡變更流程、統(tǒng)一變更”等現(xiàn)實困難,對如期開業(yè)造成了影響。
為此,秀英區(qū)主動上門提供“一對一”精準服務,開辟綠色通道,協(xié)助企業(yè)按照食品經(jīng)營許可“承諾制”的要求準備材料,實現(xiàn)1個工作日發(fā)證。同時,秀英分局服務團隊還協(xié)助企業(yè)進一步完善特種設備、進口冷鏈食品、食品安全管理、疫情防控等工作措施,助力企業(yè)順利開業(yè)。
秀英區(qū)相關(guān)負責人表示,下一步,秀英區(qū)將繼續(xù)開展主動走訪、上門服務,深入了解轄區(qū)企業(yè)意見需求和存在困難,以更優(yōu)方式和手段助推“放管服”改革工作,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,服務經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(來源:秀英區(qū)委宣傳部)