海南4月1日起實(shí)施小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法
2021年03月17日 08:07  來源:南海網(wǎng)  宋體

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)3月16日消息(記者 王小暢)為切實(shí)做好交通運(yùn)輸部《小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法》(下稱《管理辦法》)宣傳實(shí)施工作,3月16日,海南省交通運(yùn)輸廳印發(fā)通知,要求各市縣交通運(yùn)輸局(含洋浦)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際組織開展多種形式的宣貫活動(dòng),確保各項(xiàng)政策規(guī)定落實(shí)落地。

  據(jù)介紹,自4月1日實(shí)施之日起,新開業(yè)的小微型客車租賃經(jīng)營者及新投放的車輛,應(yīng)按照《管理辦法》《海南省小客車保有量調(diào)控管理辦法(試行)》等相關(guān)政策規(guī)定申請(qǐng)辦理備案。同時(shí),新增和更換車輛需滿足《海南省清潔能源汽車發(fā)展規(guī)劃》《海南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)海南省新能源汽車推廣2021年行動(dòng)計(jì)劃的通知》確定的清潔能源汽車投放比例要求,即自2021年起,新增和更換車輛,清潔能源汽車比例不低于60%(2021年度“零關(guān)稅”進(jìn)口車輛暫不列入統(tǒng)計(jì)),并逐年遞增20%,2023年達(dá)到100%。

  在《管理辦法》實(shí)施之日前,已開展小微型客車經(jīng)營活動(dòng),但車輛(含登記在個(gè)人名下的車輛)使用性質(zhì)未登記為“租賃”或未履行備案手續(xù)的經(jīng)營者,應(yīng)盡快向車籍所在地公安機(jī)關(guān)交通管理部門申請(qǐng)變更車輛使用性質(zhì)和向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門申請(qǐng)完善相關(guān)備案手續(xù)。

  完成備案登記手續(xù)的,各市縣交通運(yùn)輸局應(yīng)在辦理備案后2個(gè)工作日內(nèi),通過政府監(jiān)管平臺(tái)或相關(guān)門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布備案經(jīng)營者及車輛等信息,并以此作為備案結(jié)果公布的主要渠道。

  海南省交通運(yùn)輸廳要求,省道路運(yùn)輸局要加快完成“道路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)”等信息化系統(tǒng)的升級(jí)改造,指導(dǎo)各市縣交通運(yùn)輸局做好系統(tǒng)應(yīng)用工作,及時(shí)匯總?cè)浒附n信息。同時(shí),應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求,拓展完善相關(guān)信息系統(tǒng)服務(wù)管理功能,強(qiáng)化提升數(shù)字化監(jiān)管服務(wù)能力,為指導(dǎo)推進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供支持。

  各市縣交通運(yùn)輸局要充分發(fā)揮信息化手段作用,結(jié)合實(shí)施備案管理,建立完善備案信息歸集制度,全面了解掌握本地區(qū)行業(yè)基本情況,并定期發(fā)布行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),為促進(jìn)小微型客車租賃行業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

  各市縣交通運(yùn)輸局要督促小微型客車租賃經(jīng)營者,建立健全安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)所屬車輛的安全管理,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù),交付給承租人使用的車輛應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定的上路行駛條件,確實(shí)為承租人用車提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  此外,要按照法定職責(zé),督促指導(dǎo)小微型客車租賃經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名租車要求,對(duì)承租人身份進(jìn)行查驗(yàn),對(duì)身份不明或拒絕身份查驗(yàn)的,不得提供租賃服務(wù)。要督促小微型客車租賃經(jīng)營者有效規(guī)范承租人用車行為,不得隨車攜帶危害公共安全的危險(xiǎn)物品,不得利用租賃小微型客車從事違法犯罪活動(dòng)。

  各市縣交通運(yùn)輸局要結(jié)合小微型客車“一地備案、全省通行”特點(diǎn),督促本地區(qū)小微型客車租賃經(jīng)營者,嚴(yán)格按照《管理辦法》要求開展租賃經(jīng)營活動(dòng),加強(qiáng)經(jīng)營信息公示,向承租人明示服務(wù)項(xiàng)目、租賃流程、車輛類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項(xiàng);嚴(yán)格遵守國家網(wǎng)絡(luò)完全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、用戶資金管理等方面的法律法規(guī),建立完善相關(guān)管理制度,切實(shí)保障承租人個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全;建立救援服務(wù)體系,按照合同約定為承租人提供救援及換車服務(wù);鼓勵(lì)小微型客車租賃經(jīng)營者辦理購買車上人員責(zé)任險(xiǎn),為承租人用車提供保險(xiǎn)保障。

  各市縣交通運(yùn)輸局要加強(qiáng)與公安交管、行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調(diào),完善小微型客車租賃行業(yè)信用體系建設(shè),加強(qiáng)對(duì)租賃經(jīng)營活動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量的事中事后監(jiān)管,對(duì)涉及違法違規(guī)行為的,要依法依規(guī)采取責(zé)令改正、失信聯(lián)合懲戒、行政處罰等處理措施;暢通投訴渠道,督促經(jīng)營者建立服務(wù)投訴機(jī)制,明確投訴辦結(jié)時(shí)限及要求。鼓勵(lì)小微型客車租賃相關(guān)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,建立完善自律約束機(jī)制和規(guī)范相關(guān)合同范本,共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

編輯:陳少婷