中新網(wǎng)海南新聞4月24日電(陳煒森 楊笑) 今年以來,海南省公安廳不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)效,探索構(gòu)建公安機(jī)關(guān)服務(wù)重點園區(qū)重點企業(yè)制度體系。
海南省公安廳積極推行“一園一企一策”的警務(wù)新模式,建立起省、市、縣三級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部包點聯(lián)系重點園區(qū)重點企業(yè)制度,通過經(jīng)常性溝通聯(lián)系,了解園區(qū)和企業(yè)現(xiàn)實需求,征求工作意見和建議,研究解決存在的困難和問題。在海南公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺”和“海南警民通”移動民生平臺設(shè)置“重點園區(qū)重點企業(yè)”專題服務(wù)模塊,增強(qiáng)與重點園區(qū)重點企業(yè)的互動聯(lián)系。
各市縣出入境管理部門與轄區(qū)內(nèi)重點園區(qū)重點企業(yè)等商務(wù)備案單位建立緊急預(yù)約24小時辦證機(jī)制,指定緊急業(yè)務(wù)對接聯(lián)絡(luò)人,充分滿足重點園區(qū)重點企業(yè)人員因緊急赴港澳地區(qū)從事商務(wù)活動辦理出入境證件需求。將23臺“警務(wù)便民服務(wù)站”服務(wù)器及終端接入國家移民管理局自助設(shè)備接口服務(wù)監(jiān)管平臺,便利重點園區(qū)重點企業(yè)人員24小時自助辦理公安出入境業(yè)務(wù)。分別在?诮瓥|新區(qū)和博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)設(shè)立出入境服務(wù)窗口,為園區(qū)企業(yè)外籍人員提供簽證辦理、政策咨詢等服務(wù)。升級優(yōu)化“海南警民通”外國人住宿登記申報功能,深度推廣基層民警應(yīng)用“外管通”APP,方便外籍人員住宿登記和申辦停居留證件。截至4月18日,全省“外管通”APP備案用戶3036人,其中已注冊用戶2816人,注冊率92.7%。
全省公安行政審批服務(wù)窗口對重點園區(qū)重點企業(yè)實行“非主項材料容缺辦理機(jī)制”,非主項材料缺漏的,可憑申請人提交的承諾書先辦后補(bǔ)。公安機(jī)關(guān)出入境管理部門對于涉重點園區(qū)重點企業(yè)的非證明個人身份、非申請事由相關(guān)的非主項材料實行容缺受理。截至4月15日,已為重點園區(qū)重點企業(yè)容缺受理外國人簽證證件17份,惠及?诮瓥|新區(qū)、三亞崖州灣科技城的2家重點園區(qū)和9家重點企業(yè)。
據(jù)悉,在4月9日,海南省公安廳向社會公布重點園區(qū)重點企業(yè)涉法維權(quán)受理舉報投訴電話12389。海南省重點園區(qū)重點企業(yè)經(jīng)營者如發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)及其人民警察在辦理重點園區(qū)重點企業(yè)經(jīng)濟(jì)案件中存在執(zhí)法問題的,可第一時間撥打熱線反映情況。海南省公安廳將及時受理、辦理舉報投訴線索,按期反饋情況,及時查處違紀(jì)違法問題。同時,邀請10家重點園區(qū)重點企業(yè)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任特邀監(jiān)督員,強(qiáng)化《海南省公安機(jī)關(guān)服務(wù)重點園區(qū)重點企業(yè)工作機(jī)制》落實工作的外部監(jiān)督,確保服務(wù)重點園區(qū)重點企業(yè)各項工作機(jī)制落地生效。(完)