跨省代購(gòu)“網(wǎng)紅奶茶”違法否
一杯奶茶從長(zhǎng)沙到杭州的奇幻之旅
● 近日,湖南長(zhǎng)沙“網(wǎng)紅奶茶”茶顏悅色因被跨省代購(gòu),再次引發(fā)各界關(guān)注。有網(wǎng)友爆料,有一些人專門從事代購(gòu)茶顏悅色奶茶業(yè)務(wù),一趟可以賺到數(shù)千元
● 由于需要長(zhǎng)距離運(yùn)輸,跨省代購(gòu)給奶茶的品質(zhì)和聲譽(yù)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。茶顏悅色回應(yīng)稱,不支持任何代購(gòu)行為,希望代購(gòu)者停止這種行為,也呼吁消費(fèi)者不要代購(gòu)奶茶
● 跨省代購(gòu)行為是否違反相關(guān)法律規(guī)定?有人認(rèn)為跨省代購(gòu)網(wǎng)紅飲料或食品,對(duì)消費(fèi)者存在食品安全隱患,對(duì)異地代購(gòu)者存在違法風(fēng)險(xiǎn),最好不要嘗試;有人則認(rèn)為這屬于民事代理,不屬于非法經(jīng)營(yíng)
□ 《法治周末》記者 劉希平
“代購(gòu)茶顏悅色,全程高鐵冷凍保存,多地都可代購(gòu),有興趣的可以咨詢……”
近日,湖南長(zhǎng)沙“網(wǎng)紅奶茶”茶顏悅色因被跨省代購(gòu),再次引發(fā)各界關(guān)注。有網(wǎng)友爆料,有一些人專門從事代購(gòu)茶顏悅色奶茶業(yè)務(wù),代購(gòu)人從長(zhǎng)沙通過(guò)外賣平臺(tái)購(gòu)買奶茶,然后乘坐高鐵往返于浙江杭州等地。奶茶到達(dá)外地城市后,客人通過(guò)閃送取貨。代購(gòu)人一趟就可以賺到數(shù)千元。
7月14日,茶顏悅色在其官方微博對(duì)這種代購(gòu)現(xiàn)象回應(yīng)稱:“茶顏悅色不支持任何代購(gòu)行為,希望代購(gòu)者停止這種行為,也呼吁消費(fèi)者不要代購(gòu)奶茶。”
這種跨省代購(gòu)“網(wǎng)紅奶茶”的行為是否違反相關(guān)法律規(guī)定,引發(fā)公眾熱議。記者就此進(jìn)行了采訪。
網(wǎng)紅奶茶跨省代購(gòu)
跑一趟可賺數(shù)千元
茶顏悅色是湖南茶悅餐飲管理有限公司旗下品牌。該公司成立于2015年3月,以茶飲和甜品為主打。由于在長(zhǎng)沙的人氣和口碑都很高,每天購(gòu)買茶顏悅色奶茶的消費(fèi)者非常多,該奶茶成了人氣很高的“網(wǎng)紅奶茶”。
但是,這款“網(wǎng)紅奶茶”近期卻遭遇跨省代購(gòu)之困。有媒體披露,在長(zhǎng)沙門店售價(jià)12元的茶顏悅色奶茶,通過(guò)專人代購(gòu),到達(dá)杭州客人手里時(shí)價(jià)格逼近60元。
爆料人告訴記者,這些代購(gòu)人員先通過(guò)所在城市的代購(gòu)小程序收集整理訂單,當(dāng)訂單數(shù)到了一定數(shù)量后,他們便開(kāi)始坐高鐵或飛機(jī)來(lái)到長(zhǎng)沙取貨——出發(fā)前先在外賣上下單,到達(dá)火車站后便聯(lián)系取貨。貨到手后立即放入專用保溫箱里,然后返程。盡管路途遙遠(yuǎn),時(shí)間也長(zhǎng),但生意依然火爆。
爆料人稱,之前代購(gòu)每天接單100杯,現(xiàn)在已經(jīng)增加到200杯,而且還供不應(yīng)求,每次往返利潤(rùn)可達(dá)2500元。據(jù)介紹,茶顏悅色中的“幽蘭拿鐵”和“聲聲烏龍”分別是16元和15元,代購(gòu)到杭州后統(tǒng)一賣到了39元。假如兩人坐高鐵從杭州東站到長(zhǎng)沙南站來(lái)代購(gòu),兩人坐二等座高鐵票來(lái)回就是1620元。如果一趟代購(gòu)200杯,除去人工、干冰、泡沫箱、打車等成本,奶茶一杯可賺23元,200杯就是4600元,除去車票成本,兩個(gè)人可賺2500元。
記者梳理媒體披露的消息發(fā)現(xiàn),近年來(lái)興起的代購(gòu)茶顏悅色奶茶生意,不僅在杭州存在,在長(zhǎng)沙周邊的江西南昌、安徽合肥等城市也曾出現(xiàn)過(guò)。其模式都是消費(fèi)者提前預(yù)訂,達(dá)到一定數(shù)量后,代購(gòu)人在手機(jī)上提前下單,然后坐高鐵去取貨,一天來(lái)回。
存在食品安全隱患
店家打擊代購(gòu)行為
記者在采訪中了解到,夏季奶蓋類的奶茶存放時(shí)間較短,飲用時(shí)須觀察奶油是否已經(jīng)融化,如果奶油已經(jīng)融化,會(huì)出現(xiàn)略微酸酸的味道。這種情況下,一般不建議飲用,因?yàn)槟滩枰呀?jīng)變質(zhì),變質(zhì)的奶茶中含有大量糖分,容易滋生細(xì)菌。
由于長(zhǎng)距離運(yùn)輸,很難保證奶茶質(zhì)量,跨省代購(gòu)現(xiàn)象的出現(xiàn),無(wú)疑給茶顏悅色奶茶的品質(zhì)和聲譽(yù)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。
面對(duì)日趨增多的跨省代購(gòu),茶顏悅色7月14日在官方微博上回應(yīng)稱,茶顏悅色不支持任何代購(gòu)行為,希望代購(gòu)者停止這種行為,也呼吁廣大消費(fèi)者不要從任何渠道代購(gòu)奶茶。消費(fèi)者通過(guò)跨城代購(gòu)買到的茶顏悅色奶茶不僅特別貴,還特別不好喝,并且很可能買到的奶茶根本就不是茶顏悅色出品。
茶顏悅色還稱,他們的奶茶都是現(xiàn)調(diào)現(xiàn)做,保質(zhì)期很短,保存條件也很苛刻,一杯現(xiàn)調(diào)奶茶經(jīng)過(guò)高鐵、大巴等交通工具,在沒(méi)有合適穩(wěn)定儲(chǔ)存條件的情況下進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)輸,有極大的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
“食品安全大于天,這類已經(jīng)觸及食品安全紅線的購(gòu)買,我們了解后都會(huì)‘一票否決’。正如相關(guān)報(bào)道所言,為了打擊奶茶代購(gòu),我們的門店在接到大的訂單時(shí)都會(huì)核實(shí)購(gòu)買原因。如確認(rèn)是代購(gòu)行為,門店會(huì)拒絕接單。確實(shí)不敢在大家身體健康方面心存僥幸,也希望大家能多多理解!辈桀亹偵硎。
7月16日上午,記者以普通消費(fèi)者的名義致電茶顏悅色雙塔國(guó)際廣場(chǎng)鏢局店,要求訂購(gòu)100杯奶茶,門店工作人員以“訂單量太大,無(wú)法接單”為由,拒絕接收這一訂單。
但有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,茶顏悅色這一舉措對(duì)打擊代購(gòu)行為到底有沒(méi)有效果,目前還是個(gè)未知數(shù)!叭绻桀亹偵唤邮沾笥唵,代購(gòu)者或許會(huì)化整為零,在當(dāng)?shù)卣乙恍┤舜I,這樣只不過(guò)會(huì)增加一定的代購(gòu)成本而已。”
那么,對(duì)于集中攜帶上百杯奶茶乘坐高鐵的行為,鐵路部門是否有相關(guān)限制措施?為此,記者7月15日曾撥打12306鐵路服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。鐵路工作人員回復(fù)稱,按照鐵路部門相關(guān)規(guī)定,旅客乘坐高鐵時(shí)可以攜帶常見(jiàn)的液體,如飲用水等!爸灰咳藬y帶重量不超過(guò)20千克。在進(jìn)站口進(jìn)行部分試喝后,還是可以帶上高鐵的。”顯然,鐵路部門無(wú)法阻斷跨省代購(gòu)者的步伐。
跨省代購(gòu)引發(fā)熱議
是否違法莫衷一是
這種跨省代購(gòu)行為是否違反相關(guān)法律規(guī)定?
有人撰文認(rèn)為,這樣一次跨省代購(gòu)活動(dòng)實(shí)際涉及3份民事合同:一是代購(gòu)人與委托人之間的代理合同,這是一種平等自愿的民事合同,只要雙方意愿真實(shí)、所涉內(nèi)容不違法,便合法有效,代購(gòu)“只能限于熟人、朋友之間”這種說(shuō)法并無(wú)法律根據(jù);二是代購(gòu)人與茶顏悅色之間的買賣合同,這也沒(méi)什么爭(zhēng)議;三是代購(gòu)人與高鐵之間的客運(yùn)合同,這也沒(méi)問(wèn)題。既然代購(gòu)所涉上述3個(gè)合同都合法有效,貿(mào)然斷言這種跨省代購(gòu)涉嫌非法經(jīng)營(yíng),顯然有點(diǎn)武斷。
“跨省代購(gòu)奶茶,這本身也算是勞動(dòng)所得,我覺(jué)得并未達(dá)到嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的程度,應(yīng)該不屬于非法經(jīng)營(yíng)!遍L(zhǎng)沙一位律師向記者談了他的觀點(diǎn)。
而湖南師范大學(xué)法學(xué)院教授黃捷則認(rèn)為,這種以盈利為目的、針對(duì)不特定人群的大批量代購(gòu)行為,涉嫌多重違法。
黃捷介紹,按照食品衛(wèi)生法的相關(guān)規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者是指一切從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的單位或者個(gè)人。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員未取得健康證明而從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,或者對(duì)患有疾病不得接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員,不按規(guī)定調(diào)離的,責(zé)令改正,可處以5000元以下的罰款。
“這種跨省代購(gòu)就涉及食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的收購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié),代購(gòu)人員沒(méi)有辦理個(gè)人健康證明就從事食品運(yùn)輸,顯然違反了食品衛(wèi)生法!秉S捷說(shuō),奶茶經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸極易發(fā)生變質(zhì)、滋生細(xì)菌,嚴(yán)重時(shí)會(huì)危害委托人的身體健康。
黃捷認(rèn)為,食品屬于特殊商品,食品衛(wèi)生法第二條明確規(guī)定,國(guó)家實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督制度。這種以盈利為目的,針對(duì)不特定對(duì)象進(jìn)行大規(guī)模的代購(gòu),已經(jīng)屬于食品經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng)。
“由于其脫離了相關(guān)部門的監(jiān)管,事實(shí)上已經(jīng)擾亂了市場(chǎng)秩序,屬于非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),目前根據(jù)新聞報(bào)道的情形分析,可能情節(jié)還不算很嚴(yán)重,所以暫時(shí)尚不需適用刑法來(lái)處置。但該類行為如果繼續(xù)下去,構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果等,便可能構(gòu)成刑法第二百二十五條第四項(xiàng)所稱的‘其他嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的非法經(jīng)營(yíng)行為’,相關(guān)部門可以依法進(jìn)行查處。”黃捷說(shuō)。
在黃捷看來(lái),這種跨省代購(gòu)還極易引發(fā)糾紛!拔蟹綄(duì)代購(gòu)方的真實(shí)名稱、身份、地址等并不了解,也難以調(diào)查核實(shí),很多委托方采用先付款后收貨的方式進(jìn)行交易,容易發(fā)生貨物丟失、損壞或規(guī)格不符等現(xiàn)象,一旦發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議,委托方維權(quán)可能會(huì)遇到很多障礙。另外,這些‘經(jīng)營(yíng)者’還涉嫌漏稅等觸犯稅法的問(wèn)題。”
黃捷建議,跨省代購(gòu)網(wǎng)紅飲料或食品,對(duì)消費(fèi)者存在食品安全隱患,對(duì)異地代購(gòu)者存在違法風(fēng)險(xiǎn),最好不要嘗試。
北京乾城律師事務(wù)所合伙人李金寶律師則認(rèn)為,代購(gòu)商品屬于代理行為,屬于消費(fèi)者與代購(gòu)行為人或者商家之間的法律關(guān)系!翱缡〈(gòu)‘網(wǎng)紅奶茶’,這種代購(gòu)行為顯然存在巨大利潤(rùn),屬于有償代理行為,也屬于經(jīng)營(yíng)行為,應(yīng)該要依法嚴(yán)格登記!
李金寶分析說(shuō),按照2019年1月1日起施行的電子商務(wù)法相關(guān)規(guī)定,交易行為發(fā)生在中國(guó)境內(nèi),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)承接、開(kāi)展業(yè)務(wù)的營(yíng)利性“代購(gòu)”活動(dòng),屬于電子商務(wù)活動(dòng),需要接受電子商務(wù)法的監(jiān)管。
“雖然法律上沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出明確的定義,但是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有兩個(gè)基本特征:面向不特定對(duì)象,以盈利為目的!崩罱饘氄f(shuō),如果借差旅之便代特定幾名親朋好友購(gòu)買商品,即使收取一定的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì),亦不宜認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)活動(dòng);而如果以盈利為目的,高頻率、多次數(shù)、高金額地代多人購(gòu)買物品的,應(yīng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)受電子商務(wù)法的約束。
李金寶認(rèn)為,按照電子商務(wù)法的要求,自然人從事“代購(gòu)”業(yè)務(wù),屬于商業(yè)服務(wù)行為,須依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、獲得相應(yīng)行政許可、完成稅務(wù)登記并納稅。“這種跨省代購(gòu)‘網(wǎng)紅奶茶’,如果沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì),可以認(rèn)定為違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!