記者日前從�？谑袣浽峁芾硭@悉，7月21日起，我市正式啟動(dòng)惠民殯葬補(bǔ)貼申請(qǐng)審核發(fā)放新流程。申領(lǐng)流程由原來的火化后持資料前往窗口辦理、需等待1至2個(gè)月發(fā)放補(bǔ)貼，簡(jiǎn)化為辦理火化時(shí)直接審核相關(guān)資料并減免，實(shí)現(xiàn)“即辦即免”。
據(jù)了解，在開展“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng)中，市殯葬管理所梳理出“惠民殯葬補(bǔ)貼申辦流程繁瑣”的堵點(diǎn)問題。為解決該問題，市民政局及市殯葬管理所立即對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行優(yōu)化并開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，7月21日，優(yōu)化后的惠民殯葬補(bǔ)貼申請(qǐng)審核發(fā)放工作正式啟動(dòng)，解決群眾辦理中“多跑路”、申領(lǐng)環(huán)節(jié)繁瑣和補(bǔ)貼發(fā)放周期長(zhǎng)的問題。
“具有本市戶籍的死亡人員，在�？谑袣泝x館實(shí)行遺體火化的，可獲得包括遺體接運(yùn)費(fèi)、遺體消毒費(fèi)、遺體火化費(fèi)等在內(nèi)的基本喪葬補(bǔ)貼。”市殯葬管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此前，基本喪葬補(bǔ)貼申請(qǐng)為“先收費(fèi)、后補(bǔ)貼”模式，需在死亡人員火化后，由經(jīng)辦人持死亡證明、火化證等資料，前往市殯葬管理所窗口填表申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后發(fā)放補(bǔ)貼到經(jīng)辦人銀行賬號(hào)。
惠民殯葬補(bǔ)貼發(fā)放流程優(yōu)化后，惠民殯葬補(bǔ)貼窗口前置至市殯儀服務(wù)公司，工作人員辦理火化時(shí)直接對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行審核，審核無誤后現(xiàn)場(chǎng)對(duì)補(bǔ)貼部分費(fèi)用實(shí)行減免，審領(lǐng)時(shí)限由原來的1至2個(gè)月壓縮至“即辦即免”。同時(shí)，健全補(bǔ)貼咨詢、回訪機(jī)制，確保服務(wù)窗口能夠第一時(shí)間滿足市民群眾需求。
作者：陳歆卓
