為深化“放管服”改革,進一步完善守信激勵機制建設,瓊中行政審批服務局近期通過將信用信息、信用承諾嵌入審批流程,建立起“信用有價,守信有益”的“信用+免審”系列審批服務工作機制,創(chuàng)新推出“信用+免審”“信用+秒批”“信用+容缺受理”“信用+告知承諾制”“信用+五個一服務”“信用+綠色通道”等信用審批新模式,對信用狀況不同的申請人實行差別化審批服務,獲得辦事群眾好評。
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者 石祖波
“信用+免審+N”審批服務新模式,讓審批效率再提速
“我只是說了要辦理事項的情況,提交了必要材料,這邊的工作人員就幫我把表格都填好,然后我在信用承諾書上簽字確認,10分鐘就拿到了批復,這就是瓊中速度!”近日,在瓊中行政審批服務局體驗“信用+免審”審批服務新模式帶來的“速度”,瓊中灣嶺學校學生宿舍項目負責人張先生激動地說。
記者了解到,瓊中灣嶺學校學生宿舍項目是瓊中行政審批服務局跟蹤服務的重點項目之一,窗口人員通過信用中國網(wǎng)站查詢該單位無不良信用記錄后,立即為其啟動“信用+免審”“信用+綠色通道”信用審批程序,通過全程幫辦代辦、整合優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限等協(xié)助其“快馬加鞭”辦理相關業(yè)務。
同樣體驗到“信用+免審”“信用+綠色通道”審批服務的不只張先生,為進一步做好護士執(zhí)業(yè)資格延續(xù)工作,瓊中行政審批服務局文教衛(wèi)審批室提前謀劃,通過護士執(zhí)業(yè)注冊聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)做定期篩查,提前通知護士執(zhí)業(yè)資格即將到期的護士辦理延續(xù)手續(xù),鄭女士就是其中一名護士。
“我的護士執(zhí)業(yè)資格證3月就到期了,多虧審批局工作人員提醒我來換證,我要為他們的貼心服務點贊!”鄭女士談到瓊中行政審批服務局工作人員時贊不絕口。
據(jù)了解,護士執(zhí)業(yè)注冊有效期為5年,屆滿需繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應當在有效期結束前30日,向?qū)徟块T申請延續(xù)注冊。如到期未延續(xù),手續(xù)極其麻煩,必須先注銷,再重新注冊。
考慮到護士執(zhí)業(yè)注冊有效期較長不容易記住的特點,以及護士工作比較繁忙的工作性質(zhì),瓊中行政審批服務局文教衛(wèi)審批室工作人員主動對資格證次月到期的護士提供溫馨提示,讓護士們根據(jù)自己的時間安排及時到瓊中行政審批服務局辦理續(xù)期。
在辦理過程中,鄭女士了解到瓊中行政審批服務局創(chuàng)新推出的“信用+免審”系列服務模式,經(jīng)鄭女士同意,窗口人員立即啟動“信用+免審”信用審批程序,20分鐘內(nèi)即完成護士執(zhí)業(yè)注冊延續(xù)手續(xù),真正實現(xiàn)“信用審批,承諾即批”。
享受到“信用+告知承諾制”審批服務還有辦理林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證的龍先生。龍先生是注冊在瓊中紅毛鎮(zhèn)一家從事農(nóng)業(yè)開發(fā)等業(yè)務的企業(yè)負責人,首次到瓊中行政審批服務局農(nóng)林水利綜合窗口辦理林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證,就享受到“信用+告知承諾制”審批服務。通過當場受理、材料形式審查、免于現(xiàn)場踏勘等,工作人員當場為龍先生辦結出證,原本7個工作日才能辦結的事項,當天就辦結出證。
張先生、鄭女士、龍先生的驚喜體驗,均得益于瓊中行政審批服務局在全省率先創(chuàng)新推出的“信用+免審”系列服務改革。“信用+免審+N”審批服務新模式,讓審批效率再提速。
瓊中“信用+”審批服務新模式已覆蓋456項服務事項
瓊中行政審批服務局黨組書記、局長何潔賢介紹,瓊中行政審批服務局首批推出涵蓋工程項目、市場監(jiān)管、農(nóng)林水利、衛(wèi)生健康領域等456項“信用+”事項審批服務,其中“信用+免審”事項50項,“信用+秒批”事項56項,“信用+容缺受理”事項128項,“信用+告知承諾制”事項123項,“信用+五個一服務”事項99項。
2月27日下午,何潔賢向新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者透露,今年2月15日,瓊中審批改革領導小組辦公室已經(jīng)印發(fā)瓊中“信用+免審”系列改革方案(試行),下一步,待試運行一段時間后,該局將繼續(xù)擴大“信用+免審”系列審批事項的覆蓋面,在瓊中行政審批領域全面推廣,以信用推進減材料、減時限、減流程、減跑動,進一步提高企業(yè)群眾的便利度和獲得感,推動“信用+”審批服務實現(xiàn)“極簡辦、極速辦、極優(yōu)辦”,打造誠實守信的社會環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。