賣了10萬(wàn)單的“丹東草莓”實(shí)則產(chǎn)自1500公里外的江蘇?日前微博大V“濾鏡粉碎機(jī)”的一則視頻,揭開(kāi)福瑞達(dá)、果味頌等部分電商水果賣家的草莓“調(diào)包術(shù)”。商家宣稱售賣的是“丹東草莓”,實(shí)則以“分倉(cāng)發(fā)貨”的名義由江蘇草莓代銷商組織貨源代發(fā)。江蘇草莓成本只有丹東草莓的一半,售價(jià)卻與“正品”持平,形成巨大的利差。
丹東草莓主產(chǎn)區(qū)、丹東市下屬東港市政府有關(guān)部門(mén)對(duì)此已召開(kāi)品牌保護(hù)說(shuō)明會(huì),對(duì)冒充丹東草莓、東港草莓銷售的違法行為將采取法律措施進(jìn)行維權(quán)。4月11日,據(jù)新京報(bào)記者核實(shí)了解,東港市市場(chǎng)監(jiān)管局已將取證證據(jù)打包,寄送給涉事電商所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。為涉事商家提供代發(fā)草莓服務(wù)的藍(lán)天草莓購(gòu)銷中心,目前正接受當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查,并已暫停草莓代發(fā)業(yè)務(wù),與果味頌、福瑞達(dá)的合作也已終止。
新京報(bào)記者近日也進(jìn)行探訪發(fā)現(xiàn),在線上,依然有商家存在分倉(cāng)發(fā)貨或多倉(cāng)發(fā)貨“丹東草莓”問(wèn)題。
江蘇草莓冒充丹東草莓異地發(fā)貨
外形美觀、酸甜適口的“丹東99草莓”近兩年走紅網(wǎng)絡(luò),被稱為“草莓界的愛(ài)馬仕”。每年11月到來(lái)年5月是丹東草莓的主要產(chǎn)出季,在電商平臺(tái)上可以看到不少店鋪銷售“正宗丹東99草莓”。
福瑞達(dá),果味頌是電商平臺(tái)上的水果賣家。微博大V“濾鏡粉碎機(jī)”今年3月中旬發(fā)布視頻顯示,果味頌網(wǎng)店銷售的草莓標(biāo)稱“現(xiàn)貨丹東99牛奶草莓”;福瑞達(dá)網(wǎng)店內(nèi)除2款淺色草莓顯示產(chǎn)地在山東外,其余4款都標(biāo)稱“丹東99草莓”。其中,福瑞達(dá)的一款“丹東99牛奶大草莓”更是沖到了平臺(tái)草莓熱銷榜第二名。但從果味頌、福瑞達(dá)下單發(fā)現(xiàn),其“丹東99草莓”物流信息均顯示從江蘇發(fā)貨。兩家客服解釋稱,草莓是先從遼寧丹東運(yùn)送至全國(guó)各地分倉(cāng),再配送到顧客手中。此外,兩家店鋪都出示了丹東地區(qū)草莓種植合作社的授權(quán)函。
依照發(fā)貨信息,“濾鏡粉碎機(jī)”人員來(lái)到江蘇省徐州市賈汪區(qū)耿集鎮(zhèn),該鎮(zhèn)是當(dāng)?shù)刂匾牟葺?jīng)銷集散地。視頻顯示,坐落于此的藍(lán)天草莓購(gòu)銷中心主要服務(wù)于電商平臺(tái),可提供草莓代發(fā)服務(wù)。藍(lán)天草莓購(gòu)銷中心人員在視頻中介紹,福瑞達(dá)、果味頌均從其公司發(fā)貨,僅2021年12月就有幾萬(wàn)單的代發(fā)量。當(dāng)?shù)剌^少種植紅顏草莓,但藍(lán)天購(gòu)銷社可以將印有“丹東草莓”的面單貼到打包好的江蘇草莓包裹上,甚至可以提供“證明”幫助造假。
所謂的“證明”,是指丹東本地草莓種植商戶提供給經(jīng)銷商的授權(quán)函。不過(guò)據(jù)“濾鏡粉碎機(jī)”核實(shí)了解,相關(guān)種植戶確實(shí)提供了授權(quán),但授權(quán)模式是由丹東產(chǎn)地商戶直接代發(fā)草莓,而非轉(zhuǎn)運(yùn)到江蘇進(jìn)行二次配送。由于缺乏監(jiān)管,授權(quán)函反而淪為商家售假的“障眼法”。
之所以用外地草莓冒充丹東草莓,在于較大的利差誘惑。據(jù)“濾鏡粉碎機(jī)”稱,給福瑞達(dá)代發(fā)的江蘇草莓,20克/顆以上規(guī)格收購(gòu)價(jià)約為16元/斤,而20克/顆以上的正宗“丹東99”還可以細(xì)分出3個(gè)規(guī)格,收購(gòu)價(jià)在25-40元/斤不等。
涉事藍(lán)天購(gòu)銷社接受調(diào)查
江蘇草莓假冒丹東草莓的現(xiàn)象引起社會(huì)關(guān)注。
今日頭條三農(nóng)領(lǐng)域創(chuàng)作者“丹東小宇哥”發(fā)文稱,“近幾年丹東草莓知名度越來(lái)越高,口感好但價(jià)格偏高,賣家用江蘇草莓冒充丹東草莓發(fā)貨可以節(jié)省成本,降低價(jià)格出售也更有競(jìng)爭(zhēng)力。”他還告訴新京報(bào)記者,“對(duì)于第一次購(gòu)買丹東草莓就買到假貨的顧客來(lái)說(shuō),會(huì)誤以為丹東草莓口感不好,對(duì)丹東草莓口碑有很大影響!
“假丹東草莓分倉(cāng)發(fā)貨的手段確實(shí)比較惡劣!钡|草莓本地電商經(jīng)營(yíng)者“丹東6哥”一開(kāi)始認(rèn)為搞分倉(cāng)發(fā)貨的商家是想用低價(jià)砸流量,直到很多人說(shuō)“丹東草莓不好吃”,他才意識(shí)到假貨在影響丹東草莓聲譽(yù)。在與“贗品”打價(jià)格戰(zhàn)的過(guò)程中,個(gè)別正品商家也“走了彎路”,如用大果冒充特大果錯(cuò)等發(fā)貨,還有商家存在缺斤少兩問(wèn)題。
3月16日,丹東草莓主產(chǎn)區(qū)、丹東市下屬東港市召開(kāi)品牌保護(hù)說(shuō)明會(huì),東港市市場(chǎng)監(jiān)管局、東港市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、遼寧草莓科學(xué)技術(shù)研究院、東港草莓協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人均出席了會(huì)議。說(shuō)明會(huì)重申,東港草莓品牌影響力不斷增大,豐厚的利潤(rùn)引來(lái)一些不法商家掛羊頭賣狗肉,以次充好!拔覀兒粲跸M(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買東港草莓時(shí)務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)‘東港草莓’地標(biāo)和帶二維碼的《東港市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格證》。同時(shí),對(duì)冒充丹東草莓、東港草莓銷售的違法行為將采取法律措施進(jìn)行維權(quán),追究到底,絕不姑息!
3月17日,東港市草莓協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布“關(guān)于網(wǎng)上平臺(tái)銷售假冒丹東草莓、東港草莓相關(guān)情況的通告”,稱協(xié)會(huì)將對(duì)視頻中曝光的假冒東港草莓違法行為進(jìn)行追責(zé),同時(shí)呼吁協(xié)會(huì)會(huì)員與銷售商合作要簽訂具有明確使用時(shí)間和銷售數(shù)據(jù)的規(guī)范性合同,終止合同后撤回向其提供的證明函,防止商家利用證明函進(jìn)行不法活動(dòng)。目前,“東港草莓”地理標(biāo)志已轉(zhuǎn)至東港市草莓協(xié)會(huì)。
針對(duì)江蘇草莓冒充丹東草莓事件,東港市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員4月11日回應(yīng)新京報(bào)記者稱,東港市政府已責(zé)令市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市場(chǎng)監(jiān)管局、檢察院及公安局介入。東港市市場(chǎng)監(jiān)管局已將取證證據(jù)打包,寄送給涉事電商所在地的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。
4月9日,視頻中為福瑞達(dá)、果味頌提供代發(fā)草莓服務(wù)的藍(lán)天草莓購(gòu)銷中心人員回應(yīng)新京報(bào)記者稱,徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局已介入調(diào)查,之后監(jiān)管部門(mén)會(huì)進(jìn)一步執(zhí)法處理。目前藍(lán)天草莓購(gòu)銷中心已暫停草莓代發(fā)業(yè)務(wù),與果味頌、福瑞達(dá)的合作也已終止。
在經(jīng)歷此次草莓造假風(fēng)波后,新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)涉事果味頌天貓旗艦店、福瑞達(dá)天貓旗艦店仍在繼續(xù)營(yíng)業(yè),但店內(nèi)已搜索不到草莓相關(guān)商品。截至發(fā)稿,新京報(bào)記者尚未能與這兩家企業(yè)取得聯(lián)系。
線上仍有“丹東草莓”多倉(cāng)發(fā)貨
盡管涉事電商福瑞達(dá)、果味頌已下架草莓產(chǎn)品,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)介入調(diào)查,但新京報(bào)記者自3月22日起隨機(jī)詢問(wèn)18家“丹東草莓”電商賣家發(fā)現(xiàn),仍存在多倉(cāng)發(fā)貨問(wèn)題。
電商“果子貍的生鮮鋪?zhàn)印毙Q售賣“新鮮現(xiàn)摘丹東99草莓”,當(dāng)記者詢問(wèn)是否為丹東發(fā)貨時(shí),其客服表示“多倉(cāng)發(fā)貨”。在電商“水果薈”銷售的“新鮮99紅顏九九牛奶?hào)|港奶油草莓”頁(yè)面,可看到“產(chǎn)地直發(fā)又甜又大,買一斤送兩斤”的描述,但客服卻稱“草莓是自家種植園種植的,和丹東草莓一樣好吃,發(fā)貨地是安徽”。
還有一些商家給出的發(fā)貨地信息比較模糊。如電商“博元食品”宣稱其“丹東99草莓”產(chǎn)地在遼寧丹東,當(dāng)問(wèn)及店內(nèi)丹東草莓從哪里發(fā)貨,其客服稱“主要從山東煙臺(tái)發(fā)貨,一些地方特產(chǎn)走產(chǎn)地直發(fā)”,隨后又稱“草莓不發(fā)了”。電商“星落鮮果小店”宣稱售賣“正宗丹東99草莓”,其客服稱“為保證您收到新鮮產(chǎn)品,我們的生鮮將從全國(guó)各地多倉(cāng)發(fā)貨”。
另有一些電商賣家為證實(shí)產(chǎn)地真實(shí)性,會(huì)貼出丹東地區(qū)草莓種植合作社的授權(quán)書(shū),還有一些賣家會(huì)對(duì)草莓大棚、采摘發(fā)貨過(guò)程進(jìn)行直播。賣家“甲午先生的e家小鋪旗艦店”更是曬出了東港市草莓協(xié)會(huì)頒發(fā)的產(chǎn)地認(rèn)證書(shū)、供貨基地的“正品”承諾書(shū)。目前,已有多個(gè)商家在店內(nèi)發(fā)布聲明,告知消費(fèi)者丹東草莓屬于生鮮易損產(chǎn)品,經(jīng)不起多倉(cāng)轉(zhuǎn)發(fā)貨,只會(huì)從丹東原產(chǎn)地發(fā)出直達(dá)消費(fèi)者手中。
“丹東6哥”給新京報(bào)記者算了一筆賬,其店內(nèi)正宗丹東草莓售價(jià)130多元(3斤)時(shí),一些水果電商商家可以將價(jià)格做低到99元。但從成本角度來(lái)看,3斤丹東草莓從東港發(fā)至外地,快遞費(fèi)約35元,包裝費(fèi)約12元,再加上草莓收購(gòu)支出,僅這3項(xiàng)成本就大于百元,因此分倉(cāng)發(fā)貨從成本角度看并不現(xiàn)實(shí)。如果走普通物流將丹東草莓運(yùn)送至外地,再由商家異地發(fā)貨,“丹東6哥”認(rèn)為也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)槠胀ㄎ锪鲿?huì)造成果損嚴(yán)重,草莓品質(zhì)、保鮮期都會(huì)受到影響。
除從發(fā)貨地進(jìn)行簡(jiǎn)單辨別外,遼寧草莓科學(xué)技術(shù)研究院副院長(zhǎng)姜兆彤建議消費(fèi)者購(gòu)買丹東草莓時(shí)可“一看二聞三品”。一看外觀,丹東東港草莓外觀較艷麗,光澤度好,果實(shí)個(gè)頭大,整齊度高;二聞氣味,丹東草莓氣味較為濃郁,“隔半米距離也能聞到”;三品味道,丹東草莓含糖量普遍能達(dá)到12%左右,甜度高但帶有微酸,果肉細(xì)膩清香。
線下渠道的銷售情況又如何呢?新京報(bào)記者3月下旬起走訪北京新發(fā)地市場(chǎng)及永輝超市、新世界超市、家樂(lè)福等商超,丹東草莓造假現(xiàn)象鮮有發(fā)生。
3月22日臨近中午,在北京新發(fā)地市場(chǎng)水果精品區(qū)有多個(gè)商戶稱其售賣的是“丹東草莓”,有商家直接打出“丹東草莓基地直銷”。這些“丹東草莓”普遍整齊碼放在白色泡沫箱中,每個(gè)草莓下方配有一張綠色包裝紙,草莓上面還有一層保鮮膜封存。草莓個(gè)頭越大,擺放的排數(shù)就越少。
一位草莓批發(fā)商戶稱,其銷售的草莓是當(dāng)天從丹東基地運(yùn)到北京新發(fā)地,凌晨到貨時(shí)批發(fā)價(jià)格最高,待到中午已是剩下的尾貨,價(jià)格也有所下降,目的是要在當(dāng)天銷售完。“現(xiàn)在草莓大量上市,價(jià)格不那么貴了,春節(jié)前丹東草莓批發(fā)價(jià)可達(dá)到每斤48元。”
另一草莓商戶則稱,其丹東草莓直供北京大型超市,小果批發(fā)價(jià)為12元/斤,大果在15-18元/斤。提及網(wǎng)上曝光的假冒丹東草莓事件,該商戶說(shuō),其草莓產(chǎn)自丹東東港,“市場(chǎng)上近期很少有假冒的丹東草莓,不過(guò)其他產(chǎn)區(qū)紅顏草莓和丹東草莓在外觀上很難辨認(rèn)!
為驗(yàn)證這些“丹東草莓”的真?zhèn),新京?bào)記者將拍攝的草莓圖片發(fā)送給一丹東本地草莓商戶,得到的答案是“正品”!艾F(xiàn)在丹東草莓中小果出棚價(jià)約為6元/斤,大果出棚價(jià)每斤在8-9元,大量上市后價(jià)格便宜了,造假不劃算!痹撋虘粽f(shuō)。
3月22日-4月7日,新京報(bào)記者在北京新世界超市、家樂(lè)福超市、永輝超市、果多美等終端看到,每斤“丹東草莓”售價(jià)普遍在15元-20元,在房山區(qū)一家永輝超市,一盒丹東紅顏草莓售價(jià)為16.8元,與之并排擺放的山東章姬草莓價(jià)格為23.8元/盒,山東淡雪草莓為49.8元/盒,售價(jià)均已超過(guò)丹東草莓。某超市員工坦言,當(dāng)下丹東草莓和北京本地小湯山草莓價(jià)格相當(dāng),“很多消費(fèi)者愛(ài)吃本地草莓,沒(méi)必要假冒丹東草莓!
新京報(bào)記者 郭鐵 劉歡
原標(biāo)題:宣稱丹東草莓實(shí)則江蘇發(fā)貨 多地調(diào)查草莓“調(diào)包術(shù)”