記者 韓丹東 實習(xí)生 王意天
“貴州茅臺庫存老酒、飛天散裝酒”“醬香型,保證質(zhì)量,口感絕佳”……前不久,廣西賀州的老劉在網(wǎng)絡(luò)平臺購物時,被推送的一款“名酒”所吸引,主播口若懸河的介紹讓老劉“激動地”下了單。
88元一瓶、帶著“茅臺”“飛天”字樣的白酒寄到家后,老劉興沖沖地打開,卻傻眼了——一箱6瓶白酒每瓶都只裹著一層黃色薄紙,酒瓶上沒有任何信息、標(biāo)簽,“哪里生產(chǎn)的、什么時間生產(chǎn)的都沒有”。
“本來想撿大漏買茅臺,結(jié)果買到了‘三無產(chǎn)品’!睔鈶嵉睦蟿⒘⒓凑揖W(wǎng)店客服理論,對方只回了句“這款酒是庫存老酒,清倉處理沒有標(biāo)簽”,之后就再也不理會老劉了。
老劉的遭遇并非個例!斗ㄖ稳請蟆酚浾呓詹稍L發(fā)現(xiàn),隨著電商平臺和直播帶貨的興起,各種白酒的銷售做得風(fēng)生水起,“傍大牌”“貼牌”“三無產(chǎn)品”“虛假宣傳”等充斥其中,令人眼花繚亂,食品安全也難以保證。
4月27日,記者進(jìn)入某購物平臺看到,上面有大量低價“品牌”白酒銷售,廣告頁面和酒瓶包裝上都印著“飛天原漿”“貴州茅臺鎮(zhèn)”“三十年珍藏老酒”等字樣,每瓶價格從幾元至幾十元不等。
多個直播間里,主播們賣力地吆喝著:“真正的貴州茅臺酒”“茅臺鎮(zhèn)純正釀酒工藝”“單瓶掃碼價299元,直播間福利價,一瓶11元,一箱53.9元”“保證質(zhì)量,口感極好,親們趕緊下單”……
“咱不能破壞市場規(guī)則,咱關(guān)住門寵粉,你買到了這么實惠的酒,也不要給小妹宣傳,關(guān)起門來自己樂!痹谀称脚_直播間,一位女主播這樣說道。隨后,直播間上架了一款限量銷售的“五糧液×××”酒,每瓶價格僅1.1元。
記者保存圖片后與五糧液官方旗艦店里的同款白酒對比發(fā)現(xiàn),兩款酒瓶身和外包裝幾乎一樣,但執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號卻完全不同。
隨后,該女主播拿出一款在品牌旗艦店售價每瓶1599元的白酒,以298元一瓶銷售,立即引發(fā)大量網(wǎng)友搶購,屏幕上不停顯示有人下單成功。
正是被這樣的宣傳語以及網(wǎng)友購買的熱情所吸引,今年3月,廣西桂林的張先生在一網(wǎng)店下單買了3箱“飛天品鑒酒”,并在老母親生日那天與親友暢飲。喝的時候張先生就覺得這酒的口感不太好,結(jié)果第二天他和一些親友都出現(xiàn)了身體不適,伴有頭疼和腸胃痙攣。
張先生趕緊在酒箱里找出“合格證書”,上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),此“合格證書”是假冒的,證書上的生產(chǎn)廠家與許可證號完全對不上。張先生將問題反饋給商家后,商家對問題閉口不談,只說愿意補償張先生20元錢。最終,張先生決定向有關(guān)部門舉報投訴。
前段時間,廣東陽江的王先生也下單買了類似的酒,喝后出現(xiàn)了頭暈、喉嚨疼痛、腹瀉等癥狀!昂髞砦矣^察這款酒才發(fā)現(xiàn),酒瓶上除了一個二維碼啥信息也沒有”。他向網(wǎng)絡(luò)平臺投訴后,經(jīng)協(xié)商,商家退款100元。
來自天津的白酒行業(yè)從業(yè)者陳軍(化名)告訴記者,網(wǎng)上很多低價品牌酒實為“貼牌酒”,還有一些小酒廠并沒有取得品牌或技術(shù)授權(quán),私自加工生產(chǎn),冒充名牌酒銷售,這些酒的質(zhì)量往往難以保證。
在某平臺一名為“花間一壺酒”的直播間里,記者就一款“白水杜康名釀寅虎年紀(jì)念酒”詢問主播,該主播稱,之所以賣如此低的價格,是因為廠家?guī)齑娓婕保鍌}處理,并且承諾是百分百正宗白水杜康。
當(dāng)記者說并沒有在官網(wǎng)上找到這款酒時,該主播又改口說,這款酒和白水杜康同宗同源,品質(zhì)相當(dāng)。記者查詢后發(fā)現(xiàn),這款酒的生產(chǎn)商是江蘇省宿遷市洋河鎮(zhèn)的一家企業(yè)。
面對上述種種亂象,很多消費者評論留言直呼上當(dāng)。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅說,食品安全法規(guī)定,食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括與衛(wèi)生、營養(yǎng)等食品安全要求有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)志、說明書,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期!吧碳页鍪蹮o標(biāo)酒的行為違反了上述規(guī)定,屬于銷售無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品行為!
對于貼牌酒,朱毅認(rèn)為,如果經(jīng)品牌酒授權(quán),酒廠具備生產(chǎn)和經(jīng)營資質(zhì),各項手續(xù)也齊全,貼牌是合法行為。由于貼牌酒成本低、利潤高,一些線上店鋪故意把貼牌酒和名酒混淆銷售,吸引消費者購買,這些店鋪和主播涉嫌虛假宣傳,要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
對于網(wǎng)上一些白酒標(biāo)識不清的問題,貴州新瑞林陽律師事務(wù)所律師吳旭夢說,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品標(biāo)識不符合規(guī)定的,責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之三十以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。
為有效整治這一亂象,朱毅建議進(jìn)一步強化網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)管不到位的,平臺要承擔(dān)連帶責(zé)任。消費者也要提高識別意識,不要貪圖便宜,買名牌酒要到正規(guī)商店,如果權(quán)益受損,要保留證據(jù)依法進(jìn)行維權(quán)。
吳旭夢也提醒說,消費者在網(wǎng)上購買白酒時要有證據(jù)意識,留存支付憑證和相關(guān)聊天記錄,出現(xiàn)糾紛時及時與商家進(jìn)行溝通,向網(wǎng)絡(luò)平臺或主管部門投訴,用法律來維護(hù)自身合法權(quán)益。
原標(biāo)題:幾元一瓶“高檔白酒”敢買來喝嗎?直播賣酒那些貓膩