抵制“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“私設(shè)景點(diǎn)”
本報(bào)訊 (見習(xí)記者劉曉惠)日前,省旅游協(xié)會(huì)發(fā)布《海南省旅游行業(yè)自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《公約》),呼吁省旅游協(xié)會(huì)及涉旅專業(yè)協(xié)會(huì)全體會(huì)員單位,增強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信守法、公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),促進(jìn)旅游事業(yè)健康發(fā)展。
據(jù)了解,省旅游協(xié)會(huì)是由我省旅游行業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體自愿結(jié)成的全省綜合性社會(huì)團(tuán)體。截至目前,協(xié)會(huì)共有會(huì)員單位1000余家,其中自有會(huì)員200家,涵蓋大型綜合性旅游集團(tuán)、大型涉旅企業(yè)、與旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度較高的省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)、涉旅專業(yè)協(xié)會(huì)和重要旅游市縣旅游協(xié)會(huì)等會(huì)員主體。
《公約》明確,各會(huì)員單位要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,自覺接受政府、旅游部門的監(jiān)督管理,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和游客利益。各會(huì)員單位要共同抵制“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“私設(shè)景點(diǎn)”業(yè)務(wù),抵制掛靠經(jīng)營(yíng)、違規(guī)承包等非法經(jīng)營(yíng)行為,不散布虛假信息,不誤導(dǎo)游客消費(fèi),不損害游客利益。同時(shí),要加強(qiáng)合作交流,共同提高行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),推動(dòng)信用體系建設(shè)。自覺遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則,服務(wù)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符,切實(shí)履行對(duì)游客承諾的責(zé)任和義務(wù)。
《公約》呼吁,各會(huì)員單位要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),文明禮貌,杜絕索要小費(fèi)回扣、強(qiáng)買強(qiáng)賣、誘買誘賣和價(jià)格欺詐。