中新網(wǎng)?11月14日電 (記者 張茜翼)記者從14日舉行的“加快推動(dòng)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會(huì)獲悉,海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)新“大數(shù)據(jù)+信用”智慧監(jiān)管,在全國(guó)率先實(shí)行放心消費(fèi)承諾備案制。
據(jù)介紹,符合基本條件的經(jīng)營(yíng)主體可登錄國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)“放心消費(fèi)在海南”創(chuàng)建欄目等方式登錄,僅需在線作出“放心消費(fèi)·誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”承諾,即成為“放心消費(fèi)承諾單位”,接受相應(yīng)的“星級(jí)評(píng)價(jià)”動(dòng)態(tài)管理,在6個(gè)月后通過(guò)評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)主體即可正式獲得該星級(jí)的“放心消費(fèi)單位”稱號(hào)。
海南對(duì)參與創(chuàng)建的“放心消費(fèi)承諾單位”實(shí)行信用激勵(lì)機(jī)制,信用等級(jí)由低到高依次為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí),達(dá)到“三星級(jí)”及以上的“放心消費(fèi)承諾單位”可獲得“放心消費(fèi)單位”稱號(hào)。
發(fā)布會(huì)稱,“星級(jí)評(píng)價(jià)”動(dòng)態(tài)管理體系,對(duì)不同星級(jí)的經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施差異化監(jiān)管。對(duì)不履行承諾條款、受到行政處罰,存在缺斤短兩、虛假宣傳、強(qiáng)迫誘導(dǎo)消費(fèi)等違法違規(guī)行為的,給予降星、摘星、“紅黃牌”警告等;對(duì)獲得高星級(jí)評(píng)價(jià),信用狀況好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的,降低隨機(jī)抽查頻次,“無(wú)事不擾”,真正做到“守信激勵(lì)、失信懲戒”正向激勵(lì)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門依托歸集到國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)的大數(shù)據(jù)支撐,對(duì)作出“放心消費(fèi)單位”承諾經(jīng)營(yíng)主體的投訴舉報(bào)、行政處罰、列嚴(yán)列異等信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
海南統(tǒng)一設(shè)置“放心消費(fèi)在海南”二維碼,可實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體、消費(fèi)者、監(jiān)管人員便利化操作。
海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)鐵剛說(shuō),目前,海南已培育放心消費(fèi)單位1322家、放心消費(fèi)商圈23個(gè)、線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾單位1835家。實(shí)行放心消費(fèi)承諾備案制,將改善消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心。(完)