中新網(wǎng)海南新聞1月12日電(陳佳妮)海南鐵路海口車務(wù)段12日介紹，2024年春運自1月26日開始至3月5日結(jié)束，為期40天。春運首日車票從1月12日正式開售，除夕火車票(2月9日)將在1月26日開售。海南鐵路�？谲噭�(wù)段管內(nèi)各車站推出系列措施，致力于讓旅客春運出行更便捷、體驗更美好。

　　海口車站、海口東車站加強對車站檢票閘機、安檢機、電梯等設(shè)備設(shè)施進行全面排查維護，并對車站所有飲水設(shè)備進行排查，確保在候車室內(nèi)設(shè)有充足飲用水設(shè)備，為旅客提供熱水服務(wù)，同時積極聯(lián)系房建部門加強照明、空調(diào)、地板磚、廁所等重點區(qū)域設(shè)備設(shè)施檢修，持續(xù)提升旅客出行體驗。

　　三亞車站對進出站流線上的引導(dǎo)揭示進行更新優(yōu)化，為旅客提供清晰的乘車指引，并在車站“U彩365”服務(wù)臺、進站口、安檢通道等處安排青年志愿者為旅客提供信息咨詢和引導(dǎo)服務(wù)，幫助旅客快捷辦理業(yè)務(wù)，保障旅客順暢出行。

　　東方車站在扶梯口安排人員加強安全提示，在候車室、售票廳做好問詢、引導(dǎo)及重點旅客服務(wù)，加強站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔，為旅客提供更好的候車環(huán)境，持續(xù)提升候乘區(qū)域舒適感，讓旅客出行體驗更美好。

　　自2024年1月3日起，鐵路12306手機客戶端推出購票需求預(yù)填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能，旅客通過12306官方平臺購票將更加方便快捷。

　　鐵路部門提醒，“中國鐵路12306”網(wǎng)站(含客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風(fēng)險。(完)