■ 本報(bào)記者 劉曉惠

　　1月23日凌晨，游客落地�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)，被眼前人頭攢動(dòng)的場(chǎng)面驚呆了：“人是真多啊！”

　　近日，這段拍攝于�？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)的視頻火了。畫(huà)面里，人群在機(jī)場(chǎng)穿行，摩肩接踵，人聲鼎沸。在省兩會(huì)期間，這段視頻被不少代表委員提及。

　　不僅是在視頻里的“1月23日凌晨”，回望過(guò)去一年，海南旅游市場(chǎng)始終冒著熱氣——接待國(guó)內(nèi)外游客超9000萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入超1813億元，分別同比增長(zhǎng)49.9%和71.9%，較2019年分別增長(zhǎng)8.3%和71.4%。

　　在火熱的人氣和上揚(yáng)的數(shù)據(jù)中，我們看到了海南旅游發(fā)展的底氣與后勁。如何給這股火熱的勢(shì)頭再添新柴？今年省政府工作報(bào)告提出，我省將集中力量“打好國(guó)際旅游消費(fèi)提檔升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)”，加快打造具有引爆效應(yīng)的旗艦型旅游項(xiàng)目，持續(xù)推進(jìn)“三大境外消費(fèi)回流”，更好發(fā)揮雙循環(huán)交匯點(diǎn)作用。

在cdf�？趪�(guó)際免稅城，消費(fèi)者試用口紅。本報(bào)記者 李天平 攝

　　提檔升級(jí) 提質(zhì)增效

　　“信心”二字，看不見(jiàn)摸不著，但透過(guò)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”“引爆效應(yīng)”“旗艦型”等遒勁的用詞，我們能感受到信心像氧氣一樣，實(shí)打?qū)嵉赜绊懼鴩?guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的每一次“呼吸”。

　　2023年以來(lái)，全省旅游業(yè)穩(wěn)中向好，呈現(xiàn)韌性強(qiáng)、潛力大、活力足的行業(yè)特點(diǎn)。走出一條從年初加速回暖、到“五一”端午旅游消費(fèi)復(fù)蘇強(qiáng)勁、再到暑期中秋國(guó)慶都火爆的“穩(wěn)步式”增長(zhǎng)曲線。

　　政府工作報(bào)告也為海南旅游定下了今年的目標(biāo)——全省接待游客人數(shù)增長(zhǎng)10%，旅游總收入增長(zhǎng)14%。同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，高目標(biāo)的信心何來(lái)？

　　省旅游和文化廣電體育廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)陳鐵軍分析道，從需求端看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好，國(guó)民出游意愿大增；從供給側(cè)看，近年來(lái)海南旅游業(yè)不斷地推出新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新項(xiàng)目，吸引力十足；從管理角度看，海南不斷地加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)、旅游市場(chǎng)秩序整治，極大增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

　　作為海南旅游發(fā)展的“優(yōu)等生”，這幾年，三亞頻頻有新突破，以創(chuàng)新思維和國(guó)際視野推動(dòng)國(guó)際旅游消費(fèi)中心的提檔升級(jí)。

　　省政協(xié)委員、三亞市旅游發(fā)展局局長(zhǎng)葉家麟說(shuō)：“我們針對(duì)青年客群推出的‘新青年奇趣島’推廣主題，成功吸引了大量年輕游客來(lái)‘解鎖’三亞活力。我們還創(chuàng)新策劃了三亞城市旅游節(jié)，引入很多知名度高的IP活動(dòng)，包括演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、體育賽事、藝術(shù)展等，讓全球的旅客可以從不同的角度了解三亞、認(rèn)識(shí)三亞�！�

　　“國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的蓬勃之勢(shì)，不斷激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能，為新一年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�！笔≌�協(xié)委員、臺(tái)盟海南省委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、省婦聯(lián)副主席(兼職)羊彤說(shuō)。

　　以文塑旅 以旅彰文

　　今年，國(guó)際旅游消費(fèi)中心向“熱”、向“新”的勢(shì)頭必將延續(xù)。根據(jù)省政府工作報(bào)告，今年，我省堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推動(dòng)文化和旅游深度融合發(fā)展，并通過(guò)升級(jí)海洋旅游、康養(yǎng)旅游等產(chǎn)品體系，圍繞環(huán)島旅游公路、熱帶雨林國(guó)家公園謀劃超級(jí)文旅大項(xiàng)目等舉措，擦亮旅游品牌。

　　陳鐵軍介紹，為打好這場(chǎng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，我省將著力抓好六個(gè)方面的工作。

　　優(yōu)化布局。著力打造三級(jí)、三圈和兩路，三極指的是�？�、三亞、儋州三個(gè)中心旅游城市，并通過(guò)三級(jí)輻射三圈，帶動(dòng)周邊相關(guān)市縣共同發(fā)展。兩路指的是環(huán)島旅游公路和環(huán)熱帶雨林國(guó)家公園旅游公路，著力打造一批旗艦型的文旅綜合體，拉動(dòng)海南旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)提升。

　　打造品牌。推廣海南的東坡文化、黎族文化、海洋文化，推出一批度假區(qū)、酒店和景區(qū)等品牌，配合舉辦大量豐富的節(jié)慶活動(dòng)、體育賽事，提升品牌影響力。

　　促進(jìn)融合。推進(jìn)旅游和文化、體育、科技、金融、商務(wù)、醫(yī)療康養(yǎng)以及教育等行業(yè)的融合發(fā)展，創(chuàng)造一大批新型的業(yè)態(tài)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品體系。

　　規(guī)范秩序。加強(qiáng)立法、加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化，使標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化能夠?yàn)槁糜畏��?wù)和質(zhì)量的提升發(fā)揮重要作用。

　　整治市場(chǎng)。對(duì)一些旅游業(yè)的“害群之馬”進(jìn)行打擊，讓消費(fèi)者放心。

　　提升服務(wù)。針對(duì)旅行社、酒店、景區(qū)、度假區(qū)等行業(yè)主體，引入新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式，激活其創(chuàng)造力和動(dòng)能。

　　“最后還有一項(xiàng)任務(wù)，就是增強(qiáng)整個(gè)市場(chǎng)的公共服務(wù)功能，包括航空、鐵路、地面交通及服務(wù)設(shè)施。使得中外游客到海南來(lái)，能夠感受到令人舒適和暖心的服務(wù)和消費(fèi)環(huán)境。”陳鐵軍說(shuō)，海南不僅要以“暖身”的環(huán)境吸引游客，更要以“暖心”的服務(wù)留住游客。

　　說(shuō)一千道一萬(wàn)，練好內(nèi)功是關(guān)鍵。在“打好國(guó)際旅游消費(fèi)提檔升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)”的目標(biāo)引領(lǐng)下，相信海南將以更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引天下來(lái)客。

　　(本報(bào)�？�1月25日訊)