■ 本報記者 曹馬志
2月9日，除夕夜，�？谛潞８劾飶垷艚Y彩，客運樞紐燈火通明，迎接進港船只。當天，超過200航次的客滾船航行在瓊州海峽，滿載旅客、車輛有序過海，現(xiàn)場秩序井然。
今年春運以來，瓊州海峽過海旅客和車輛數(shù)量持續(xù)保持在高位。深挖運能潛力、加強瓊粵聯(lián)動、引導錯峰出行、增開新能源車運輸專船班次、全面實施預約過�！沂〗煌ā⒐步痪�、海事、氣象等相關部門和�？谑姓�，充分發(fā)揮省綜合運輸春運專班統(tǒng)籌協(xié)調作用，依托港口現(xiàn)場聯(lián)合指揮部，聚焦問題導向，堅守崗位、優(yōu)化服務、連續(xù)奮戰(zhàn)，全力以赴護航春運路。
保暢通
“來到港口，仿佛走進機場！”當天，湖北旅客李媛媛下了船，通過寬敞的廊橋走進�？谛潞？瓦\樞紐，“我和朋友一起來海南過年，提前在網(wǎng)上租了輛車，準備環(huán)島自駕游�！�
今年春運以來，�？谛潞８�、秀英港、粵海鐵路南港25個泊位全部投入使用，54艘客滾船航行在瓊州海峽，全力保障水上運輸暢通。
“我省成立港口現(xiàn)場聯(lián)合指揮部，持續(xù)優(yōu)化運輸組織、加強統(tǒng)籌協(xié)調和部門聯(lián)動，全力保暢通�！笔〗煌ㄟ\輸廳副廳長柳鵬說，該廳緊密對接交通運輸部珠江航務管理局、廣東省交通運輸廳，提前謀劃部署，加強春運形勢研判，統(tǒng)籌部署增配船員、增開航班、全面實施預約過海等工作。
同時，組織開展服務官出島體驗，查找并解決堵點問題；迅速回應群眾訴求，及時解決新能源車過海難、引導標識不完善等問題。發(fā)布3萬多條預約過海、過海流程圖等信息，協(xié)調百度、高德等企業(yè)，在導航系統(tǒng)中增加提醒模塊。實時滾動播出船舶運行等信息，發(fā)布出行短信提醒，加強信息引導，緩解群眾焦慮。
柳鵬介紹，為有效應對特殊天氣帶來的挑戰(zhàn)，我省積極組織開展應急疏運。指導�？谑�1月31日啟動了三級應急響應。2月1日起將兼營危險品車輛運輸?shù)目蜐L船舶投入應急疏運，每日增開4班新能源車運輸專班，推動新海港部分泊位以貨車運輸為主，提高裝卸效率。組織工作組駐點北岸，協(xié)調徐聞縣開通綠色通道，保障300余輛瓜果蔬菜車優(yōu)先進島。經(jīng)調度會商，指導企業(yè)2月5日凌晨發(fā)布關于增售車輛出島船票的通告。
經(jīng)過多方合力、多管齊下，瓊州海峽應急疏運取得明顯成效：南岸三港待渡車輛明顯下降，小客車出島等待時間逐步下降至3小時以內，港外道路交通秩序總體良好，港口作業(yè)繁忙有序。
保安全
春運拉開大幕，交通運輸部所屬海南海事局、南海救助局和南海航海保障中心派出7艘船艇、1架救助直升機，在瓊州海峽聯(lián)合開展�？樟Ⅲw巡航和海上應急訓練，強化瓊州海峽海上交通安全監(jiān)管，提升海上突發(fā)事件的應急處置和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
連日來，海南海事局“海巡03”“海巡1102”輪聯(lián)合“南海救102”“南海救202”等船舶，以及“B-7340”專業(yè)救助直升機形成�？樟Ⅲw巡航編隊，重點對瓊州海峽主要客滾運輸航線、船舶交匯區(qū)、航行密集區(qū)、危險品船舶待泊區(qū)、重要的港口和錨地進行了巡查。
巡航活動中，海事執(zhí)法人員利用AIS(船舶自動識別系統(tǒng))、雷達、光電跟蹤系統(tǒng)等設備手段對船舶通航秩序、導助航設施工作效能和海上通航環(huán)境進行了重點檢查，加強對客滾船、過往商船、漁船等船舶的動態(tài)監(jiān)管，提醒商船船員加強值班瞭望。
暢通旅途，安全至上。我省持續(xù)部門聯(lián)動，不斷壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管責任，落實好各項安全制度，保證好船員的休息，加強滾裝運輸作業(yè)安全檢查，切實防范危險品夾帶上船等安全風險。
海南港航控股有限公司副總經(jīng)理朱火孟介紹，為了滿足新能源車輛進出島需求，海南港航已經(jīng)于2月1日起開通了新能源車進出島專船專班，每日的出島專班數(shù)量逐步增加到了3個，“新能源車輛專班執(zhí)行人車分離裝載模式，大幅提升了安全裝載性�！�
為了保障船舶安全運行，海南港航著力強化船員保障，春運前通過社招、校招等多方式多渠道增補近300名船員，目前在崗船員總數(shù)達到2347人，全員取消休假，可以滿足最高發(fā)班航次的配員要求。提前做好船舶設備檢修，海安航線49艘船舶全部投入運營，都處于安全適航狀態(tài)。
據(jù)了解，在保障安全的前提下，我省最大限度挖掘運力潛能，增開加班班次和新能源車運輸專船班次；海南鐵路有限公司通過暫停貨列等方式力爭每日增加一對航班，增加出島小車車位，最大限度滿足自駕出行剛需。繼續(xù)加強南北兩岸聯(lián)動，協(xié)調放空船舶支持北岸疏運，協(xié)調北岸繼續(xù)做好進島瓜果蔬菜的優(yōu)先運輸。提前做好春節(jié)返程高峰和大霧極端天氣應急疏運準備。
優(yōu)服務
2月8日，�？跉鉁叵陆�，天空飄起蒙蒙細雨。在新海港區(qū)外，貨車司機劉巖正在排隊進港。恰逢飯點，有些饑餓的他因不能離車去吃飯，感到左右為難。
“師傅，這是餐食和礦泉水，免費的。”正在劉巖犯愁之際，身穿藍馬甲的�？谥驹刚咧鲃铀蛠砦镔Y，讓他填一填肚子。
春運以來，�？诮M織全市黨員服務隊、志愿服務力量和港口企業(yè)服務隊，累計投入志愿服務人員約2000人次，在港口各個待渡車場向旅客提供八寶粥、餅干等簡易暖心餐食和�？诒镜氐囊恍┢放撇褪�。
同時，加強交通組織，提升過海效率，�？谑袑⑿≤嚥轵瀰^(qū)前置到該市長樂路，大大緩解港池壓力。同時在椰海大道開辟臨時貨車待渡區(qū)，在港池周邊科學劃設貨車、小車待渡車場共4個，形成“蓄水池”。加強港區(qū)周邊和市政道路的交通組織，緩解市區(qū)道路擁堵壓力，實現(xiàn)了市內春節(jié)進出城車流和港口進出島車流的錯峰管控。
“�？谠诟劭趯ｉT設立志愿服務保障指揮部，分布設立多個服務點，全方位、全要素提供保障，做好待渡區(qū)域用水用電、夜間照明、公共廁所等基礎保障，并全力做好保潔、車輛引導、秩序維持等服務保障工作，還在新海港增設醫(yī)療救助服務點，保障港口進出島旅客的回家路更順心、更舒適�！焙？谑姓泵貢L李忠標介紹。
車輛優(yōu)惠托運到家、免費贊助保險……為更好滿足自駕游旅客需求，�？谑姓畢f(xié)同中國人保財險海南省分公司、中鐵特貨物流公司，推出車輛托運過海等定制化服務。預計春節(jié)假期后半段，瓊州海峽將逐漸出現(xiàn)新一輪出島高峰，自駕游旅客可選擇乘坐飛機、輪船出島，將愛車交由鐵路貨運托運回家。為更好服務游客朋友，中鐵特貨物流主動降低汽車托運費用，人保財險海南公司一天內形成專屬的承保方案，為出島過海小汽車提供專屬保險保障。
據(jù)了解，春運以來，我省持續(xù)深入開展好春運“情滿旅途”活動，加強志愿者服務，為重點群體提供暖心周到服務。持續(xù)做好待渡旅客車輛路線指引、秩序維護、生活保障等服務，積極回應群眾關切和訴求。
(本報�？�2月9日訊)
