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龍華區(qū)聚焦群眾所需推出“無感智辦”服務(wù)
2024年08月13日 16:03 來源:?谌請

  本報8月12日訊(記者鄺曉霞 特約記者蕭海山)“真的太方便了,收到提醒短信后,我在手機上填寫了續(xù)證信息,不用再提交材料,新的證照就給我郵寄來了!碧崞鸩痪们暗膿Q證體驗,市民趙小軍贊不絕口。據(jù)了解,龍華區(qū)聚焦群眾所需,創(chuàng)新推出房屋租賃登記備案續(xù)證“無感智辦”改革,通過數(shù)據(jù)賦能,實現(xiàn)到期提醒、主動延續(xù)、無需跑腿,讓市民在家就能辦成事。

  “‘房屋租賃登記備案續(xù)證’業(yè)務(wù)應(yīng)在租賃年限到期前后一個月提出續(xù)辦需求,但由于房屋租賃年限普遍較長,很多申請人會忘記證照即將到期!饼埲A區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任陳嬌芬介紹,若超期未續(xù)證,房屋租賃證便會失效,屆時需要注銷原證后重新辦理,租賃時間則無法延續(xù)。

  為方便群眾和企業(yè)辦事,龍華區(qū)推出房屋租賃登記備案續(xù)證“無感智辦”,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,將審批信息納入大數(shù)據(jù)平臺,由系統(tǒng)自動篩選比對數(shù)據(jù),對即將到期的房屋租賃證證照信息進行自動抓取,臨期前一個月、前一周系統(tǒng)會自動推送到期提醒短信給房東和租客,短信內(nèi)容包括許可證基本信息、“海易辦”在線辦理鏈接等。

  “這意味著,需要辦理事項的群眾現(xiàn)在由主動上門申報變?yōu)楸粍痈嬷k理,不僅避免了群眾因遺忘導(dǎo)致證件過期等情況,還有效提升了辦理效率,只需一個短信提醒將信息告知群眾,無需群眾詢問或再來窗口辦理,免去跑腿環(huán)節(jié),實現(xiàn)‘無感智辦’!标悑煞医榻B。

  對申請人而言,收到提醒信息后,只需填寫續(xù)期時間及租金、寄件地址,核驗人臉信息,便可“秒批”辦結(jié)出具電子版房屋租賃證,紙質(zhì)版結(jié)果物將免費郵寄!叭虩o須主動提出申請,無須填寫申請表、提交申請材料,一趟都不用跑,真的挺人性化的。”趙小軍感慨道。

  據(jù)統(tǒng)計,今年1月至7月,龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)中心已推送到期提醒短信4000余條,通過“無感智辦”模式辦件618件,免于群眾提交材料2000余個。龍華區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負責(zé)人表示,將進一步梳理新增各類便民服務(wù)事項實現(xiàn)“無感智辦”,加快推動更多“無感智辦”事項落地,提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。

編輯:王曉東
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