本報(bào)訊 (海南日?qǐng)?bào)全媒體記者曾毓慧)近日,屯昌縣啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作,并對(duì)外公布監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)、郵箱、平臺(tái)以及來(lái)訪(fǎng)地址等,旨在持續(xù)打造“方便、便捷、高效”政務(wù)服務(wù)環(huán)境,不斷提升群眾和市場(chǎng)主體獲得感和滿(mǎn)意度。
此次整治內(nèi)容共有五項(xiàng),一是以權(quán)謀私,即利用審批服務(wù)職權(quán)進(jìn)行權(quán)力尋租、吃拿卡要,破壞政務(wù)服務(wù)公平性和公正性。二是態(tài)度惡劣,即審批服務(wù)態(tài)度差,對(duì)辦事群眾缺乏耐心和熱情,甚至存在推諉扯皮、故意刁難等情況。三是辦事效率低下,即違規(guī)設(shè)置審批門(mén)檻,審批流程煩瑣、審批環(huán)節(jié)多、辦理時(shí)間長(zhǎng),要求辦事群眾提供申請(qǐng)材料清單外的材料、證明等,導(dǎo)致群眾辦事難、辦事慢。四是不作為亂作為,即落實(shí)一次性告知制、公開(kāi)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制不到位,該辦的不辦,不該辦的亂辦,違規(guī)審批損害群眾合法權(quán)益。五是政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈或造成輿論影響的其他問(wèn)題。
屯昌縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次專(zhuān)項(xiàng)整治將持續(xù)至今年12月,企業(yè)及群眾可通過(guò)電話(huà)0898-67838366、12345熱線(xiàn),郵箱tcxzspfw@163.com等平臺(tái)反映相關(guān)問(wèn)題,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)地址為屯昌縣屯城鎮(zhèn)昌盛北路257號(hào)屯昌縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局502室。