新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報1月11日消息(記者 林文泉)1月11日,海南省消費者委員會向廣大經(jīng)營者發(fā)出倡議,每一家經(jīng)營單位、每一個人都是海南的主人翁,都是海南的代言人,防疫情控風(fēng)險保安全營造優(yōu)良消費環(huán)境人人有責(zé),經(jīng)營者更責(zé)不旁代。
倡議疫情防控毫不放松。要嚴(yán)格落實疫情防控規(guī)定,堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合,抓好本單位疫情防控工作,做到“人”“物”同防,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生防護(hù)、冷鏈?zhǔn)称、限流限距、?yīng)急處理等防控措施。
食品安全檢查不能松懈。嚴(yán)格落實食品“四個最嚴(yán)”要求,加強(qiáng)食品餐飲消費重點區(qū)域、重點場所、重點品種自查,杜絕銷售過期、變質(zhì)食品,保障人民群眾“舌尖上的安全”。
危險隱患排查不能麻痹。要加強(qiáng)節(jié)日期間安全檢查和隱患排查,對商業(yè)綜合體、賓館飯店、文體娛樂場所、公共設(shè)施、附屬設(shè)施、景區(qū)客運索道、游樂設(shè)施、特種設(shè)備、危化品、煙花爆竹等重點場所和品種的危險隱患重點排查整治,防范和遏制重特大安全事故。
亮照誠信經(jīng)營不欺詐。遵守《海南自由貿(mào)易港反欺詐規(guī)定》,營造安全放心消費環(huán)境,促進(jìn)消費。特別是旅游購物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費、美容美發(fā)健身、交通出行、住宿服務(wù)、旅行服務(wù)、景區(qū)服務(wù)等方面要杜絕無證經(jīng)營、缺斤少兩、以假充真、以次充好、虛假宣傳、惡意串通、哄抬價格。杜絕商業(yè)賄賂、包廂式封閉式誘導(dǎo)消費、“酒托”“藥托”“富二代”等模式誘騙強(qiáng)迫交易。商品房銷售要杜絕規(guī)避限購政策騙購、變相漲價、合同欺詐、違規(guī)銷售。
文明節(jié)約堅決反對浪費。遵守《反食品浪費法》,倡導(dǎo)理性、文明、綠色健康的消費觀和人情觀,杜絕浪費文化。積極打造節(jié)約型餐飲,設(shè)立節(jié)儉消費提醒制度,始終將制止餐飲浪費作為餐飲酒店業(yè)常態(tài)化工作,科學(xué)合理設(shè)計菜單,引導(dǎo)適量點餐。承接婚壽宴、節(jié)日宴要對顧客菜單進(jìn)行審核,調(diào)整超量菜品。鼓勵顧客剩菜剩飯打包,對顧客光盤行動適當(dāng)獎勵,做“厲行節(jié)約,反對浪費”的示范先行者。
尊重顧客和諧化解糾紛。優(yōu)化服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,暢通投訴渠道,積極主動妥善處理好消費糾紛,有效化解消費矛盾,促進(jìn)社會和諧。