【解說(shuō)】因輕信同城網(wǎng)上的虛假招工廣告，日前，江蘇小伙被犯罪團(tuán)伙脅迫偷渡至柬埔寨，被網(wǎng)絡(luò)詐騙公司強(qiáng)制抽血致病危的消息引發(fā)人們關(guān)注。有網(wǎng)友認(rèn)為，發(fā)布招聘廣告的58同城平臺(tái)難辭其咎。2月18日，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍接受采訪，他表示，平臺(tái)在此事件中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多重責(zé)任。
【同期】中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱巍
基本的法律責(zé)任，這是你必須履行的。比如說(shuō)有沒(méi)有履行賬號(hào)實(shí)名制，有沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行多重認(rèn)證，有沒(méi)有分級(jí)分類管理，有沒(méi)有提供投訴渠道，有沒(méi)有進(jìn)入信任管理等等。除此之外還有社會(huì)責(zé)任，有這么多的用戶去關(guān)注，你要承擔(dān)比法律責(zé)任更高的一部分責(zé)任。除此之外，還應(yīng)該有一個(gè)道德的責(zé)任，畢竟受害人是在你的平臺(tái)上看到相關(guān)的信息，導(dǎo)致自己人身權(quán)益受到損害。作為一個(gè)(面向)公眾的這么一個(gè)企業(yè)，一個(gè)領(lǐng)頭的企業(yè)，它還有一定的道德責(zé)任要承擔(dān)的。
【解說(shuō)】當(dāng)天，58同城回應(yīng)媒體稱已經(jīng)緊急溝通到相關(guān)部門(mén)，目前尚未確定受害者是在58同城查看到的招聘信息，也未查到對(duì)應(yīng)企業(yè)發(fā)布的招聘信息。據(jù)了解，58同城因平臺(tái)信息虛假多次被消費(fèi)者投訴。在黑貓投訴平臺(tái)上，30天內(nèi)涉及58同城的投訴多達(dá)234起，累計(jì)投訴9596條。
【解說(shuō)】朱巍表示，平臺(tái)要落實(shí)責(zé)任，不僅是追求效率，追求用戶日活，更應(yīng)該追求的是一種安全保障義務(wù)，重視用戶投訴。相關(guān)管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)線上線下齊發(fā)力，共同采取措施。
【同期】中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱巍
用戶投訴的時(shí)候，如果真有問(wèn)題了，對(duì)這個(gè)賬號(hào)要進(jìn)行聯(lián)合懲戒，不僅是這個(gè)賬號(hào)在58同城，在本平臺(tái)上的懲戒，應(yīng)該是平臺(tái)把詐騙信息等違法信息逐步上報(bào)給網(wǎng)信管理部門(mén)，要全平臺(tái)線上封禁，包括線下要采取措施。應(yīng)該線上和線下是聯(lián)動(dòng)的，這樣才能夠避免掛一漏萬(wàn)。
【解說(shuō)】要避免類似事件再次發(fā)生，朱巍建議，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)和制度，將用戶信用度數(shù)據(jù)化，可視化。他也呼吁，盡快出臺(tái)落實(shí)相應(yīng)的法律法規(guī)。
【同期】中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱巍
現(xiàn)在國(guó)家網(wǎng)信辦正在征求意見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱信息管理規(guī)定應(yīng)該盡快出臺(tái)。因?yàn)樗@里面有個(gè)特殊性的規(guī)定，賬號(hào)的信息頁(yè)面要展示賬號(hào)的IP地址的屬地信息，如果把它屬地信息直接就顯示出來(lái)了，大家可能對(duì)這樣的信息發(fā)布就不會(huì)去相信。到目前為止我們還沒(méi)有落實(shí)(這項(xiàng)規(guī)定)，所以盡快呼吁(規(guī)定)趕快出臺(tái)。
記者 單璐 北京報(bào)道
