近期，各地陸續(xù)發(fā)布2022年高考成績，并啟動開展高考志愿填報工作。教育部要求，各地各校要積極為考生提供志愿填報咨詢等公共服務(wù)，深入實施“2022高考護航行動”，謹防“高價志愿填報指導”陷阱。
人工智能填報志愿靠譜嗎？
隨著各地陸續(xù)發(fā)布2022年高考成績，填報志愿也成為考生和家長最關(guān)心的問題。家住河南的孟先生也遇到了這樣的問題。
“填報志愿是花費精力最多的。我們頻繁地聽講座，學習如何填報志愿。關(guān)鍵就是對各個學校的了解，熟悉各個學校的優(yōu)勢學科是什么，孩子是否感興趣�！泵舷壬f。
記者注意到，目前常見的所謂“高考志愿規(guī)劃服務(wù)”大致分為兩種，一種是傳統(tǒng)的線下服務(wù)，一般是為考生或者家長提供一對一咨詢，價格在一千元到上萬元不等。另一種就是依托所謂算法大數(shù)據(jù)人工智能的志愿填報軟件，售價一般在數(shù)百元。
記者通過搜索引擎找到一家提供一對一高考志愿填報咨詢服務(wù)的商家，其官網(wǎng)顯示，負責答疑的老師頭銜繁多，分為金牌和資深等多個檔次。工作人員告訴記者，咨詢費用根據(jù)導師的資質(zhì)有所區(qū)分，“看你要選什么檔。我們的導師分為金牌導師和資深導師線，線下一對一咨詢，8800元的有，(便宜點)幾千塊錢的也有，價格越高導師資質(zhì)會越好�！�
對此，中國教育科學研究院研究員儲朝暉表示，這些商家提供的數(shù)據(jù)大多是學校官網(wǎng)、教育部網(wǎng)站和陽光高考平臺上的公開信息�！捌胀▽W生獲取這些信息困難，是因為目前招生主要是招生辦來進行。各個高校參與的程度、各個高校對自身招生的訴求、具體招生信息，在公開的信息平臺上呈現(xiàn)不多，學生獲取相對比較難�！�
除了常見的一對一付費咨詢，對于所謂的人工智能填報，儲朝暉認為，此類軟件得出的數(shù)據(jù)和結(jié)果只可參考，不可迷信，“AI主要是一個信息工具，可能有一部分學生是需要AI的。這些信息還可以通過其他的渠道綜合來看，不要把AI當成決定自己報考專業(yè)報考志愿的神器，只能把它當成一個參考的工具�！�
警惕“五大騙局”
教育部近日發(fā)布預警稱，社會上有機構(gòu)或個人向考生和家長開展的“高價”志愿填報咨詢活動，存在政策解讀不精準、信息提供不準確、費用收取不規(guī)范甚至詐騙等問題。
公安部刑偵局也發(fā)布提示，提醒考生和家長要警惕針對高考考生的五大常見電信網(wǎng)絡(luò)騙局，包括提前查分騙局、補助名額內(nèi)部指標騙局、偽造錄取通知書騙局、補助金騙局和填報志愿指導騙局。
北京大學考試研究院院長秦春華指出，類似的情況之所以屢屢發(fā)生，主要是利用了高考招生志愿錄取過程中的信息不對稱的問題。
秦春華表示：“現(xiàn)在高等教育發(fā)展的速度比較快，出現(xiàn)了很多新的專業(yè)和領(lǐng)域，甚至有新的術(shù)語和名詞。這些內(nèi)容和一般的民眾距離比較遠。因此無論是學生還是家長，面對浩如煙海的大學招生信息，在信息不對稱的情況下，會產(chǎn)生恐懼、迷茫、焦慮。很多騙子往往就是利用人們心理上的焦慮，甚至有意識地制造這樣的焦慮，讓人一步一步陷入陷阱里面�！�
志愿信息從哪看？
大學專業(yè)如何選？
秦春華表示，近年來，各個高校、社會公益組織以及社會公益人士，都在幫助學生填報志愿方面做了很多工作。
“第一類是各個高校的招生辦公室。不僅是高校招生辦公室的工作人員，學校也動員了教師和學生志愿參加到招生工作當中，這是最主要的一個渠道。
第二類是媒體。做各種各樣的招生咨詢會，包括網(wǎng)上咨詢會等。
第三類是一些志愿服務(wù)人士，和大量涌現(xiàn)出來的志愿填報機構(gòu)。這些機構(gòu)里面也有一些是憑借著自己的專業(yè)知識和深入的研究，為顧客、為考生提供專業(yè)服務(wù)，但是也存在著良莠不齊的情況，甚至有些人連大學都沒有讀過，他也去指導別人填報志愿。這樣的機構(gòu)的服務(wù)、質(zhì)量是可想而知的�！鼻卮喝A說。
對于很多家長和考生關(guān)注的專業(yè)選擇問題，秦春華表示，專業(yè)并沒有冷門熱門之分，即便當下熱門的一個專業(yè)，幾年以后情況也會有變化�！叭绻耆鶕�(jù)專業(yè)的熱度來走，會始終處在搖擺的狀態(tài)。人的一生是很漫長的，他所經(jīng)歷的職業(yè)的變化也是有周期的，所以我們應當用一個穩(wěn)定、不變的專業(yè)期許，來應對外界的變化�！�
6月22日至28日，教育部“陽光高考”信息平臺將舉辦“2022年高考網(wǎng)上咨詢周”活動，各高校將通過文字問答、視頻直播兩種方式為廣大考生提供免費的志愿填報咨詢服務(wù)。各地教育部門、考試機構(gòu)和高校也將充分運用信息化手段，多渠道多方式為考生和家長提供政策解讀、參考信息和咨詢指導。
在這里，也提醒廣大考生和家長，請考生綜合參考本地招生考試機構(gòu)和所在中學、有關(guān)高校提供的咨詢服務(wù)信息，結(jié)合本人實際情況，自主合理填報，切勿輕信所謂的“高價”志愿填報咨詢服務(wù)。
